Trưởng Nhóm Kiểm Soát Chất Lượng

− Quản lí số liệu khảo hạch vận hành, phân tích, giám sát và gửi báo cáo hằng ngày nhằm thúc đẩy các nghiệp vụ của Phòng Vận hành, đảm bảo chất lượng khảo hạch vận hành, chức năng, hoạt động của mạng lưới bưu cục.

−Theo dõi, phân tích số liệu chất lượng của từng khâu nhận kiện, trung chuyển, phát hàng, chuyển hoàn và các vấn đề sự cố nhằm kịp thời ngăn chặn và đưa ra đề xuất giải quyết phù hợp.

− Lên kế hoạch, đề xuất phương án nâng cao chất lượng vận hành.

− Xây dựng quy trình, quy định vận hành nội bộ chi nhánh.

−  Quản lí đội ngũ QC đảm bảo xử lí công việc theo đúng quy trình và đúng KPI.

− Tìm hiểu, nghiên cứu và nắm rõ các quy trình vận hành, thao tác vận hành của mạng lưới công ty.

− Theo dõi, thúc đẩy tiến độ xử lí sự vụ khiếu nại, sự cố và truy thù các khoản bồi thường.

− Nhận KPI từ Công ty, cấp quản lý, lập kế hoạch phân bổ chỉ tiêu đến các thành viên trong nhóm

− Quan sát và giải quyết các vấn đề nội bộ của phòng ban và các vấn đề phát sinh của mạng lưới bưu cục.

−  Hỗ trợ xây dựng kế hoạch, đào tạo cho nhân viên

−  Phân tích, tổng hợp, lập kế hoạch báo cáo công việc cho cấp trên.

− Các công việc khác theo sự phân công của Quản lý

Yêu cầu ứng viên

- Có kỹ năng quản lý con người và công việc.

- Có kinh nghiệm làm việc từ 01 năm trở lên ở vị trí tương đương

−  Ưu tiên: Có kinh nghiệm làm việc trong mảng logistics nội địa, đặc biệt là công ty chuyển phát nhanh 

− Có kỹ năng xử lý báo cáo, tổng hợp vấn đề, phân tích, phán đoán và theo dõi số liệu. −       Tinh thần làm việc chủ động, luôn đổi mới và cải tiến.

− Chịu được áp lực công việc tốt

− Thành thạo ứng dụng văn phòng như excel (bắt buộc).

Quyền lợi được hưởng

-  Lương: Thỏa thuận theo năng lực

-   Phúc lợi: Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định. Lương thưởng tháng 13, Lễ Tết, Sinh nhật….

- Tăng lương định kỳ hàng năm.

- Team building / du lịch theo kế hoạch hàng năm của công ty

- Môi trường làm việc sạch sẽ, trẻ trung, năng động