Trưởng Lễ Tân (Front Office Supervisor) – Thu Nhập 19 - 22 Triệu/Tháng + Tip + Thưởng

- Quản lý, điều phối hoạt động của bộ phận Lễ tân và phân công ca làm việc.
- Đón tiếp, hỗ trợ khách hàng; đảm bảo quy trình check-in, check-out diễn ra chuyên nghiệp.
- Giám sát chất lượng dịch vụ, xử lý các yêu cầu và khiếu nại của khách.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo vận hành hiệu quả.
- Đào tạo, hướng dẫn và đánh giá nhân viên lễ tân.
- Thực hiện báo cáo và các công việc khác theo phân công.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
- Có từ 02 năm kinh nghiệm Lễ tân, trong đó ít nhất 01 năm ở vị trí quản lý/Trưởng ca/Trưởng lễ tân.
- Giao tiếp tiếng Anh khá.
- Có kỹ năng quản lý, giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
- Tác phong chuyên nghiệp, trách nhiệm, sẵn sàng làm việc theo ca.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập 19 - 22 triệu/tháng + Tip + Thưởng.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN.
- Hỗ trợ ăn ca, chỗ ở (nếu có).
- Thưởng Lễ, Tết và các chế độ phúc lợi theo quy định.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, nhiều cơ hội phát triển.