Trợ Lý Quan Hệ Khách Hàng

• Hỗ trợ Chuyên viên/ Giám đốc Quan hệ Khách hàng (RM) trong việc xây dựng và phát triển mối quan hệ với khách hàng doanh nghiệp, các tổ chức.
• Thực hiện các công việc liên quan đến chuẩn bị hồ sơ, tài liệu, hợp đồng và các tài liệu bán hàng khác.
• Phối hợp với các phòng ban nội bộ để xử lý các yêu cầu của khách hàng nhanh chóng và hiệu quả.
• Theo dõi tiến độ hợp đồng, hỗ trợ quá trình ký kết và thực hiện các thủ tục hành chính liên quan.
• Cập nhật và quản lý thông tin khách hàng.
• Tham gia cùng RM trong các cuộc họp, gặp gỡ khách hàng để nắm bắt thông tin, hỗ trợ tư vấn khi cần thiết.
• Hỗ trợ các sự kiện, hội thảo...
• Chuẩn bị các báo cáo định kỳ về tình hình chăm sóc khách hàng và kết quả kinh doanh.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành Kinh doanh, Marketing, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng xử lý tình huống linh hoạt và khéo léo.
• Có kinh nghiệm tối thiểu 2 năm trong lĩnh vực hỗ trợ kinh doanh, chăm sóc khách hàng hoặc các vị trí tương đương.
• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint), Canva.
• Tư duy logic, khả năng phân tích và giải quyết vấn đề tốt.
• Có tinh thần tự tin, chủ động trong công việc và khả năng làm việc độc lập.
• Khả năng làm việc nhóm và hỗ trợ đồng đội hiệu quả.

Quyền lợi được hưởng

• Cơ hội làm việc trong môi trường nắm bắt những công nghệ hàng đầu của Việt Nam và thế giới;
• Cơ hội thăng tiến lên vị trí Relationship Manager.
• Tham gia các khóa đào tạo chuyên sâu về kỹ năng kinh doanh và quản lý khách hàng tại Viện ABAII.
• Môi trường làm việc văn minh, hiện đại, trân trọng đóng góp và chia sẻ lợi ích;
• Lương thưởng hấp dẫn, xứng đáng với năng lực và đóng góp.
• Được hưởng đầy đủ các chế độ theo Luật Lao động Việt Nam (BHXH, BHYT, lương tháng thứ 13...);
• Các hoạt động teamwork, teambuiding...xây dựng văn hóa công sở văn minh, hiện đại.