Trợ Lý Hành Chính Và Đại Lý Biết Tiếng Trung

Quản lý idol online & đại lý livestream

• Kết nối, giữ liên lạc thường xuyên với idol và các đại lý livestream.
• Hướng dẫn idol/đại lý nắm rõ quy trình, quy định, KPI và chính sách của công ty, nền tảng.
• Theo dõi, đôn đốc idol thực hiện đủ giờ live, đúng lịch, đảm bảo chất lượng nội dung.
• Hỗ trợ idol giải quyết những khó khăn trong quá trình livestream (kỹ thuật, kịch bản, tương tác…).
• Ghi nhận tình hình thái độ, tinh thần làm việc, doanh thu và các chỉ số hiệu quả.

Hỗ trợ công việc hành chính cho nhóm vận hành

• Hỗ trợ mua sắm, sửa chữa các thiết bị phòng live phục vụ cho các nhóm vận hành
• Hỗ trợ các vấn đề liên quan đến đẩy lưu lượng cho các nhóm livestream
• Hỗ trợ phiên dịch phỏng vấn các vị trí liên quan đến khối vận hành
• Hỗ trợ phiên dịch các tài liệu vận hành tiếng trung hoặc các buổi họp giữa Ban Giám đốc và khối vận hành
• Phối hợp với các phòng ban, bộ phận, đối tác nước ngoài khác để xử lý công việc khi có yêu cầu.

Theo dõi & báo cáo

• Báo cáo định kỳ (tuần/tháng) về tình hình hoạt động và doanh thu idol online/đại lý.
• Đề xuất giải pháp nhằm cải thiện hiệu quả livestream, tăng tỷ lệ idol online gắn bó lâu dài.

Các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám đốc