Trợ Lý Giám Đốc Vận Hành

Mô tả công việc

Công ty: Hann One
Báo cáo: Ban lãnh đạo / Giám đốc vận hành 
Hình thức: Toàn thời gian

MỤC TIÊU VỊ TRÍ
Hann One là công ty sản phẩm cà phê và chuỗi cung ứng, đang xây dựng hệ thống từ đầu: từ vùng nguyên liệu, sản xuất, đóng gói đến đối tác phân phối.

Vị trí này hỗ trợ trực tiếp Ban lãnh đạo trong toàn bộ giai đoạn setup: chuẩn hóa dữ liệu, theo dõi tiến độ, làm đầu mối với các bên liên quan và xử lý các đầu việc phát sinh, đảm bảo hệ thống sẵn sàng để vận hành và mở rộng.

Vị trí này không yêu cầu kinh nghiệm F&B và không yêu cầu biết pha chế.

NHIỆM VỤ CHÍNH
1. Hỗ trợ setup hệ thống sản phẩm & vận hành 

• Tổng hợp và chuẩn hóa dữ liệu: danh mục sản phẩm, giá thành, định mức, tồn kho.
• Xây dựng và duy trì file quản lý trên Excel/Google Sheet — nguồn dữ liệu chuẩn để Ban lãnh đạo ra quyết định.
• Ghi lại quy trình đã chốt thành tài liệu để đội ngũ sau này dùng lại được.
• Theo dõi tiến độ các đầu việc setup, phát hiện điểm nghẽn và báo sớm.

2. Đầu mối phối hợp 

• Là điểm liên hệ giữa Ban lãnh đạo và nhà cung cấp, đối tác sản xuất, đơn vị thiết kế, vận chuyển.
• Nhận yêu cầu, gửi thông tin, follow deadline, tổng hợp phản hồi và báo lại kết quả.
• Phối hợp với đối tác thiết kế/truyền thông để triển khai bao bì, nhãn mác theo định hướng đã có.

3. Hỗ trợ Ban lãnh đạo

• Nghiên cứu và tổng hợp thông tin theo yêu cầu: nhà cung cấp, giá thị trường, đối thủ, quy định liên quan.
• Chuẩn bị tài liệu họp, ghi biên bản, chốt đầu việc và theo dõi đến khi xong.
• Soạn báo cáo định kỳ: tiến độ setup, tồn kho, chi phí, vấn đề phát sinh.
• Sắp xếp lịch làm việc và các đầu việc phát sinh khác trong phạm vi vận hành.

Yêu cầu ứng viên

• 2-4 năm kinh nghiệm ở vai trò có yếu tố vận hành, điều phối hoặc hỗ trợ ban lãnh đạo — ở bất kỳ ngành nào.
• Nhanh, chủ động, tự đẩy việc: nhận đầu bài chưa rõ vẫn biết hỏi đúng câu và trả về kết quả.
• Tư duy hệ thống, biết sắp xếp và ưu tiên công việc 
• Biết sử dụng Excel/Google Sheet và công cụ quản lý công việc.
• Cẩn thận với số liệu và chi tiết.
• Giao tiếp tốt, thoải mái khi làm việc trực tiếp với nhà cung cấp và đối tác.
• Tiếng Anh: đọc hiểu tài liệu tốt; giao tiếp được là điểm cộng (dùng khi làm việc với đối tác nước ngoài).

Quyền lợi được hưởng

Lương & Thưởng

• Mức lương: thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm thực tế.
• Thưởng KPI theo kết quả công việc và hiệu quả hoạt động của công ty.
• Thưởng các ngày lễ, Tết Nguyên Đán và các dịp đặc biệt trong năm.

Bảo hiểm & Phúc lợi

• Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
• Nghỉ phép năm theo quy định Luật Lao động; nghỉ lễ, Tết theo lịch nhà nước.

Lộ trình phát triển

Đây là vị trí dành cho người muốn xây dựng, không chỉ vận hành. Bạn sẽ tham gia từ giai đoạn nền tảng, được trao quyền thực thi và phát triển cùng đội ngũ sáng lập của Hann One.