Trợ Lý Giám Đốc

A. Hỗ trợ điều hành & điều phối công việc

• Hỗ trợ Ban Giám đốc trong các công tác điều hành, vận hành và triển khai công việc hàng ngày.
• Là đầu mối kết nối và điều phối thông tin giữa Giám đốc Điều hành, Giám đốc Quan hệ Khách hàng và nhân sự phụ trách bên dưới.
• Theo dõi tiến độ thực hiện công việc, đảm bảo các đầu việc được triển khai đúng thời hạn và đúng định hướng.
• Chuẩn bị báo cáo, tài liệu, biên bản họp, kế hoạch làm việc và các hồ sơ liên quan theo yêu cầu của Ban Giám đốc.
• Sắp xếp lịch họp, lịch làm việc, lịch gặp đối tác/khách hàng cho Ban Giám đốc khi cần thiết.
• Hỗ trợ Ban Giám đốc xử lý các công việc phát sinh trong quá trình vận hành.
• Hỗ trợ triển khai và cải tiến các quy trình nội bộ nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động.

B. Điều phối nội bộ & quản lý vận hành

• Đảm bảo thông tin giữa Ban Giám đốc và nhân sự được truyền đạt đầy đủ, chính xác và kịp thời.
• Theo dõi tiến độ công việc, thời hạn xử lý và kết quả thực hiện của các đầu việc được giao.
• Hỗ trợ kiểm soát và điều phối hoạt động vận hành hằng ngày nhằm đảm bảo hiệu quả và tính liên kết trong công việc.
• Chủ động phát hiện các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành và đề xuất hướng xử lý phù hợp.
• Quản lý, lưu trữ và cập nhật hệ thống tài liệu, báo cáo và dữ liệu công việc liên quan.

C. Phát triển kinh doanh & quan hệ khách hàng

• Hỗ trợ xây dựng và triển khai các kế hoạch phát triển kinh doanh của công ty.
• Tìm kiếm, phát triển và duy trì mối quan hệ với khách hàng và đối tác tiềm năng.
• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng hiện hữu, đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.
• Tham gia làm việc, trao đổi và hỗ trợ các buổi gặp gỡ với khách hàng/đối tác khi cần thiết.
• Theo dõi thị trường, nhu cầu khách hàng và xu hướng kinh doanh để đề xuất các cơ hội phát triển phù hợp.
•  Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo tiến độ và chất lượng triển khai dịch vụ cho khách hàng.
• Hỗ trợ xây dựng và quản lý hệ thống dữ liệu khách hàng, báo cáo kinh doanh và theo dõi hiệu quả hoạt động. 

Yêu cầu ứng viên

• Nữ
• Có kinh nghiệm ở lĩnh vực trợ lý, phát triển kinh doanh, chăm sóc khách hàng từ 2 năm trở lên (ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ).
• Trình độ Tiếng Anh giao tiếp, có ngoại hình là một lợi thế
• Có kiến thức chuyên môn các ngành như Quản trị kinh doanh, Luật, Marketing, Tài chính - Kế toán. 
• Giao tiếp tốt, tư duy hệ thống, chủ động trong công việc
• Có tinh thần học hỏi, cầu tiến, mong muốn phát triển lâu dài

Quyền lợi được hưởng

• Lương cơ bản: 14.000.000đ- 16.000.000đ/tháng
• Các phụ cấp/thưởng khác: theo yêu cầu công việc
• Được đảm bảo các quyền lợi của người lao động theo pháp luật quy định.
• Được làm việc trực tiếp hoặc tham gia các dự án lớn
• Được đào tạo thực tế về vận hành doanh nghiệp, điều phối công việc và quản lý tiến độ
• Kỹ năng quản lý, tổ chức, tư duy chiến lược
• Lộ trình phát triển rõ ràng:

Trợ lý Giám đốc → Trợ lý Điều hành cấp cao→ Quản lý vận hành