Trợ Lý Dịch Vụ Khách Hàng (Customer Service Assistant) - Hợp Đồng 1 Năm

• Tiếp nhận và phản hồi các yêu cầu về hàng tồn kho, giao hàng và thời gian giao hàng cho khách hàng trong khung thời gian quy định.

• Tính toán và trả lời các yêu cầu về giá từ các nhà phân phối và khách hàng.

• Xử lý đơn hàng và cập nhật lịch giao hàng.

• Xử lý yêu cầu mẫu và kiểm tra mẫu.

• Hỗ trợ các hoạt động dịch vụ khách hàng khác theo yêu cầu.

• Đảm bảo thông tin khách hàng được cập nhật và chính xác.

• Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo quy trình làm việc hiệu quả.

Yêu cầu công việc

• Tối thiểu 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ khách hàng hoặc vị trí tương tự.

• Kỹ năng giao tiếp tốt bằng cả tiếng Việt và tiếng Anh.

• Khả năng làm việc độc lập và theo nhóm.

• Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian xuất sắc.

• Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).

• Có khả năng giải quyết vấn đề và tư duy phản biện.

Quyền lợi

• Đào tạo: Được đào tạo và phát triển kỹ năng.
• Khác: Mức lương cạnh tranh. Cơ hội làm việc trong môi trường chuyên nghiệp và năng động. Các chế độ phúc lợi theo quy định của công ty.