Tiktok Content Specialist

• Thiết kế chiến lược nội dung tổng thể và xây dựng ma trận nội dung (Content Matrix), đảm bảo sự cân bằng giữa định hướng thương hiệu và mục tiêu tối ưu hiệu suất tương tác – chuyển đổi trên đa nền tảng.
• Phân tích chuyên sâu hành vi người dùng và dữ liệu từ các nhóm Operations/Customer Experience để xác định chính xác các điểm chạm cảm xúc (Hook Points) và chuyển hóa chúng thành các kịch bản truyền thông khác biệt, phù hợp với từng giai đoạn hành trình khách hàng.
• Trực tiếp dẫn dắt quy trình sản xuất hậu kỳ, giám sát tính thẩm mỹ, nhịp độ (Pacing) và duy trì ngôn ngữ thương hiệu (Tone of Voice) nhất quán trên toàn bộ hệ thống nội dung video ngắn.
• Theo dõi và phân tích các chỉ số hiệu suất nội dung (CTR, View-through Rate, CVR, Engagement Metrics) để đưa ra các điều chỉnh về kỹ thuật và định hướng nội dung theo thời gian thực.
• Thực hiện các thử nghiệm A/B Testing về tiêu đề, ảnh bìa và lời kêu gọi hành động (CTA) nhằm xác định các mô hình nội dung phù hợp nhất cho từng mục tiêu tăng trưởng.
• Quản lý, đào tạo và thiết lập các tiêu chuẩn đầu ra (SLA) cho đội ngũ Content Creator, Video Editor và Designer nhằm đảm bảo chất lượng triển khai và tiến độ dự án.
• Chủ động cập nhật thuật toán và xu hướng mới trên TikTok, Reels và các nền tảng video ngắn để tiên phong thử nghiệm các định dạng nội dung mới.

Yêu cầu ứng viên

• Insight Reading: Khả năng quan sát và phân tích các tín hiệu hành vi người dùng để chuyển hóa thành các ý tưởng có giá trị và khả năng triển khai cao.
• Performance-oriented Thinking: Tư duy định hướng kết quả; luôn đánh giá nội dung thông qua tác động thực tế tới trải nghiệm người dùng và hiệu suất chuyển đổi.
• Platform Mastery: Am hiểu thuật toán và hành vi người dùng trên các nền tảng video ngắn (TikTok, Facebook Reels, YouTube Shorts).
• Creative Leadership: Có khả năng truyền cảm hứng, phản biện tích cực và ra quyết định hiệu quả để dẫn dắt đội ngũ sáng tạo trong môi trường tốc độ cao.
• Visual & Scripting Excellence: Tư duy hình ảnh tốt, hiểu bố cục, màu sắc và có khả năng xây dựng Hook tạo kết nối mạnh với người xem.
• Agile Adaptability: Có kinh nghiệm thực chiến trong lĩnh vực Digital, Retail, eCommerce hoặc môi trường vận hành tăng trưởng; sẵn sàng thử nghiệm và thích nghi nhanh.
• Professional Experience: Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Content Marketing, ưu tiên từng quản lý đội ngũ hoặc dự án tương đương.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập cạnh tranh, tương xứng với năng lực và tác động thực tế của công việc.
• Thưởng tháng 13 và cơ chế thưởng hiệu suất minh bạch theo kết quả triển khai.
• Chính sách làm việc linh hoạt, hỗ trợ cân bằng giữa công việc và cuộc sống.
  Môi trường làm việc hiện đại với ghế công thái học cho toàn bộ nhân sự và khu pantry được trang bị đầy đủ.
• Tiệc sinh nhật hàng tháng, du lịch hằng năm, không gian giải trí và môi trường làm việc năng động.
• Làm việc trực tiếp với Leadership Team (CEO, CTO, Head of Product, Head of Marketing) – cơ hội học hỏi và tạo ảnh hưởng tới các định hướng chiến lược.
• Tham gia xây dựng hệ thống cốt lõi: Trực tiếp thiết kế và tối ưu các nền tảng hỗ trợ vận hành và tăng trưởng cho hệ sinh thái eCommerce đa đối tác.
• Môi trường thực chiến – tốc độ – data-driven: Quy trình ra quyết định dựa trên dữ liệu, mức độ chủ động cao và liên tục cải tiến để tạo ra tác động thực tế.