Thực Tập Sinh Sale (1 Tuần Lên Cty 3 Buổi)

1. Tư vấn khách hàng

• Tiếp nhận data khách hàng từ phòng Marketing.
• Liên hệ khách hàng qua điện thoại, Facebook, Zalo, Email.
• Tư vấn các chương trình Workshop, khóa học và dịch vụ phù hợp với nhu cầu khách hàng.
• Giải đáp các thắc mắc liên quan đến chương trình đào tạo và dịch vụ.

2. Chăm sóc và chuyển đổi khách hàng

• Theo dõi, chăm sóc khách hàng trong suốt quá trình tư vấn.
• Nhắc lịch tham gia Workshop.
• Hỗ trợ khách hàng đăng ký khóa học.
• Chăm sóc khách hàng sau khi tham gia Workshop.
• Phối hợp với Mentor để tăng tỷ lệ chuyển đổi.

3. Tìm kiếm và phát triển khách hàng

• Chủ động tìm kiếm khách hàng tiềm năng trên Facebook, LinkedIn, TikTok, hội nhóm,...
• Mở rộng tệp khách hàng là Chủ doanh nghiệp, Quản lý Marketing và Marketer.
• Xây dựng mối quan hệ với khách hàng để tạo nguồn khách hàng lâu dài.

4. Hỗ trợ tổ chức Workshop

• Hỗ trợ công tác chuẩn bị trước Workshop.
• Đón tiếp và hướng dẫn khách tham gia.
• Hỗ trợ check-in, chăm sóc khách hàng trong sự kiện.
• Ghi nhận thông tin khách hàng và hỗ trợ chuyển đổi sau Workshop.

5. Quản lý dữ liệu khách hàng

• Cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống CRM.
• Theo dõi trạng thái từng khách hàng.
• Báo cáo tiến độ chăm sóc khách hàng hằng ngày.

6. Báo cáo công việc

• Báo cáo kết quả công việc theo ngày/tuần.
• Đề xuất giải pháp cải thiện tỷ lệ chuyển đổi.
• Tham gia họp và đào tạo nội bộ định kỳ.

Yêu cầu ứng viên

• Sinh viên năm 2, 3 hoặc 4 các trường Đại học.
• Yêu thích kinh doanh, Marketing hoặc đào tạo.
• Không yêu cầu kinh nghiệm, được đào tạo từ đầu.
• Có tinh thần học hỏi, chủ động và trách nhiệm.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin làm việc với khách hàng.
• Có laptop cá nhân để phục vụ công việc.
• Có thể làm việc theo hình thức Hybrid.

Quyền lợi được hưởng

• Được đào tạo bài bản về Sale B2B, Marketing và kỹ năng tư vấn.
• Được hướng dẫn trực tiếp bởi đội ngũ quản lý nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Marketing.
• Được tham gia các Workshop và chương trình đào tạo của LATA Academy.
• Làm việc trong môi trường trẻ, năng động, sử dụng AI và các công cụ hiện đại.
• Có cơ hội tiếp xúc và làm việc với nhiều chủ doanh nghiệp trên toàn quốc.
• Được thưởng theo % doanh thu khi chốt thành công khách hàng.
• Có lộ trình phát triển lên Nhân viên Sale chính thức, Chuyên viên Kinh doanh hoặc Trưởng nhóm Kinh doanh.