THỰC TẬP SINH MARKETING

Quản lý kênh & Tương tác:
Trực trang, phản hồi tin nhắn, bình luận của khách hàng trên Fanpage nhằm thu thập thông tin/data khách hàng tiềm năng và chuyển giao cho bộ phận Sales.
Chăm sóc & Hỗ trợ:
Giải đáp thắc mắc, tư vấn và chăm sóc danh sách khách hàng cũ chưa hoàn tất thu thập data.
Kiểm soát hình ảnh thương hiệu:
Theo dõi, kiểm tra các bài đánh giá và phản hồi trực tiếp trên Fanpage, Google Maps.
Xử lý Feedback:
Tiếp nhận ý kiến phản hồi từ khách hàng và linh hoạt xử lý trong các trường hợp phát sinh phản hồi tiêu cực.
Hỗ trợ chung:
Thực hiện các nhiệm vụ chuyên môn khác theo hướng dẫn trực tiếp từ Trưởng bộ phận Marketing.
Trình độ:
Ưu tiên sinh viên đang theo học hoặc mới tốt nghiệp các chuyên ngành
Ngôn ngữ Anh, Marketing, Sư phạm Anh...
Hình thức làm việc:
Full-time tại văn phòng
Kỹ năng:
Giao tiếp tốt, ứng biến linh hoạt, tư duy sáng tạo, nhiệt tình và có trách nhiệm cao với công việc.
Thiết bị:
Có laptop cá nhân và kết nối Internet ổn định.
Linh hoạt:
Có khả năng linh động làm thêm ngoài giờ hành chính khi phát sinh yêu cầu công việc.
Ngành nghề: Mới tốt nghiệp / Thực tập
Kinh nghiệm: null Năm
Cấp bậc: Sinh viên/ Thực tập sinh
Hình thức: Thực tập
Địa điểm: Hồ Chí Minh