Thực Tập Sinh Lễ Tân

- Trực quầy lễ tân, đón tiếp khách đến công ty.
- Tiếp nhận cuộc gọi, chuyển máy đến các bộ phận liên quan.
- Hỗ trợ trả lời tin nhắn khách hàng qua điện thoại, email.
- Tư vấn và hướng dẫn khách hàng thông tin cơ bản về dịch vụ/sản phẩm.
- Theo dõi lịch booking phòng họp, chuẩn bị phòng (setup, kiểm tra thiết bị, vệ sinh cơ bản).
- Hỗ trợ các công việc hành chính đơn giản theo yêu cầu.
- Ghi nhận, xử lý ban đầu và chuyển tiếp các phản hồi/than phiền của khách hàng.
- Hỗ trợ onboarding khách mới: hướng dẫn nội quy, quy trình sử dụng không gian.
- Phối hợp với các bộ phận nội bộ (Sales, Marketing, Operations…) khi cần.
- Hỗ trợ chuẩn bị và vận hành các sự kiện nội bộ hoặc event của khách hàng.
- Thực hiện các công việc hành chính cơ bản: nhập liệu, lưu trữ thông tin khách hàng, báo cáo đơn giản.
Yêu cầu công việc
- Sinh viên năm 3, năm 4 hoặc mới tốt nghiệp các ngành: QTKD, Hành chính, Nhân sự, Marketing…
- Ngoại hình gọn gàng, tác phong chuyên nghiệp, thái độ thân thiện.
- Giọng nói rõ ràng, giao tiếp tốt (có thể giao tiếp tiếng Anh cơ bản là lợi thế).
- Thành thạo tin học văn phòng cơ bản.
- Cẩn thận, nhanh nhẹn, có tinh thần học hỏi, chủ động trong công việc.
- Chịu được áp lực công việc và môi trường có nhiều tương tác với khách hàng.
- Có thể thực tập tối thiểu 3 tháng.
- Làm việc ít nhất 4 ngày.
Quyền lợi được hưởng
- Hỗ trợ phụ cấp thực tập (Từ 2.500.000đ – 3.000.000đ/ tháng).
- Được đào tạo kỹ năng lễ tân & chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp.
- Làm việc trong môi trường thân thiện, năng động.
- Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức sau thực tập.
- Xác nhận thực tập, đóng dấu báo cáo.