Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng

Gọi điện tìm kiếm khách hàng từ những nguồn data khách hàng sẵn từ Trưởng phòng.
Cung cấp, tư vấn đầy đủ và chính xác thông tin sản phẩm.
Giải quyết thắc mắc của khách hàng, phối hợp bộ phận Hành chính Kinh doanh xử lý khiếu nại.
Chăm sóc khách hàng theo chương trình chung của công ty.
Lưu ý: Telesale không phải chốt sale mà chỉ gọi điện lấy thông tin, địa chỉ của khách hàng để chuyển cho nhân viên kinh doanh đi gặp khách hàng tư vấn trực tiếp
Yêu cầu công việc
Không yêu cầu kinh nghiệm, chưa có sẽ được cầm tay chỉ việc.
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Kỹ năng xử lý tình huống.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Thân thiện, ham học hỏi, kiên trì là 1 lợi thế.
Quyền lợi được hưởng
Được cấp các data cần thiết phục vụ cho công việc.
Làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trẻ trung năng động và có cơ hội thăng tiên trong công việc.
Được tham dự các chương trình team building, party, du lịch, đãi ngộ theo chế độ lễ Tết và các ngày lễ hấp dẫn.
Chính sách đào tạo về các kĩ năng mềm: MKT, tư vấn, đàm phán, thuyết phục,.... Được cầm tay chỉ việc nếu không có kinh nghiệm.
Thời gian:Full time : Từ thứ 2 đến sáng thứ 7.Part time: Xoay ca linh hoạt.
Sáng: 8h30 - 11h30.
Chiều: 14h - 17h.