Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng

- Tư vấn sản phẩm phù hợp với nhu cầu của khách hàng offline và online
- Trả lời, xử lý các vấn đề mà khách hàng gặp phải về sản phẩm, dịch vụ
- Thu thập và quản lý danh sách khách hàng
- Hỗ trợ các công việc liên quan: lên đơn, đóng hàng, hậu cần,..
Yêu cầu công việc
- Có thời gian online thường xuyên trên mạng xã hội
- Nhẫn nại và có thái độ mềm mỏng, nắm bắt được tâm lý khách hàng
- Có kỹ năng làm việc nhóm, phối hợp với team và các phòng ban khác
- Nắm các kỹ năng tin học văn phòng, kỹ năng máy tính cơ bản
- Nhanh nhẹn, trung thực, trách nhiệm với bản thân và công việc, có tinh thần chủ động.
Quyền lợi được hưởng
- Lương: 20k - 25k/h + Thưởng KPI
- Môi trường làm việc vui tươi năng động, ưu tiên sinh viên năm 1-2, nhanh nhẹn, nhiệt tình với công việc
- Được đào tạo và hướng dẫn chuyên môn, thực hành trong những dự án thực tế.
- Có hỗ trợ dấu mộc
- Lương thưởng KPI, ngày lễ, Tết
- Thời gian làm việc xoay ca, linh hoạt