Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng

- Tiếp nhận, giải đáp các thắc mắc và xử lý phản hồi của khách hàng qua hotline, fanpage hoặc trực tiếp.
- Thực hiện các cuộc gọi chăm sóc, cập nhật tiến độ sản phẩm và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũ.
- Hỗ trợ quản lý dữ liệu hệ thống thông tin khách hàng và chuẩn bị quà tặng, ưu đãi trong các dịp lễ.
Yêu cầu công việc
- Sinh viên năm cuối hoặc mới tốt nghiệp các ngành.
- Giao tiếp tốt, chủ động, có tinh thần cầu tiến và trách nhiệm.
- Độ tuổi: 20 – 26 tuổi.
- Thời gian: Thứ 2 – Thứ 7 (08:00 – 17:00, nghỉ trưa 2 tiếng).
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: Lương hỗ trợ thực tập + Thưởng + Hoa hồng hấp dẫn (tùy vị trí).
- Hỗ trợ học tập: Hỗ trợ đóng mộc đỏ thực tập; linh động thời gian theo lịch học/thi.
- Đào tạo: Được hướng dẫn bài bản từ đầu (Mentor 1:1), không yêu cầu kinh nghiệm.
- Môi trường: Hiện đại, năng động, văn hóa trẻ trung, đồng nghiệp thân thiện.
- Cơ hội: Lộ trình thăng tiến rõ ràng, xét lên nhân viên chính thức sau thực tập.