Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng

• Hướng dẫn, giải đáp cho khách hàng trên page / data marketing
• Theo dõi, hỗ trợ và hướng dẫn khách hàng trong suốt quá trình hợp tác với Resway, đảm bảo hiệu quả triển khai, chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của khách hàng.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc:
  ○ Hoàn thiện hồ sơ, hợp đồng
  ○ Thực hiện thủ tục thanh toán
  ○ Bàn giao dịch vụ cho khách hàng
• Theo dõi và quản lý công nợ theo đúng quy định của công ty.
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý trực tiếp.

Yêu cầu ứng viên

• Có từ 03 tháng kinh nghiệm ở các vị trí Sales / Tư vấn / Chăm sóc khách hàng, chấp nhận ứng viên chưa có kinh nghiệm.
• Có laptop cá nhân.
• Thành thạo Google Docs, Google Sheets hoặc Microsoft Office.
• Giao tiếp tốt, lịch sự và có tinh thần phục vụ.
• Cẩn thận, trách nhiệm và chủ động trong công việc.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: 2.500.000 – 4.000.000 VNĐ/tháng (Part-time).
• Được đào tạo kỹ năng chăm sóc học viên và vận hành lớp học.
• Làm việc trong môi trường giáo dục và học thuật chuyên nghiệp.
• Tiếp cận quy trình quản lý đào tạo, mentoring và nghiên cứu khoa học.
• Có cơ hội trở thành nhân sự Full-time sau thời gian làm việc.
• Thời gian làm việc linh hoạt, phù hợp với sinh viên.