Thực tập sinh Chăm sóc khách hàng

Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, email hoặc tin nhắn.
Hỗ trợ xử lý các yêu cầu, phản hồi và khiếu nại của khách hàng.
Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống.
Phối hợp với các bộ phận liên quan để hỗ trợ khách hàng kịp thời.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Kỹ năng làm việc độc lập, nhóm
Kỹ năng báo cáo, giải quyết vấn đề
Trung thực, cẩn thận, chịu được áp lực công việc
Được đào tạo kỹ năng mềm và kiến thức chuyên môn
Môi trường làm việc Quốc tế, năng động, hòa đồng
Ngành nghề: Dịch vụ khách hàng, Hàng gia dụng / Chăm sóc cá nhân, Mới tốt nghiệp / Thực tập
Kinh nghiệm: null Năm
Cấp bậc: Sinh viên/ Thực tập sinh
Hình thức: Thực tập
Địa điểm: Hồ Chí Minh