Telesale

• Tìm kiếm & Tiếp cận: Gọi điện chăm sóc khách hàng theo data có sẵn do công ty cung cấp.
• Tư vấn & Chốt đơn: Giới thiệu, tư vấn các sản phẩm/dịch vụ của công ty và thuyết phục khách hàng lựa chọn.
• Chăm sóc khách hàng: Duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng cũ, hỗ trợ giải đáp thắc mắc của khách hàng trong quá trình mua sắm.
• Báo cáo: Cập nhật kết quả cuộc gọi và tiến độ công việc định kỳ lên hệ thống hoặc theo yêu cầu của quản lý.

Yêu cầu ứng viên

•    Giọng nói: Giọng nói truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp hoặc nói ngọng địa phương.
•    Kỹ năng: Giao tiếp tốt, xử lý tình huống linh hoạt, có khả năng thuyết phục và chịu được áp lực công việc.
•    Thái độ: Chăm chỉ, nhiệt tình, có trách nhiệm cao và có tinh thần cầu tiến.
•    Ưu tiên: Ứng viên có kinh nghiệm làm Telesale, Telesales, Tư vấn viên hoặc CSKH là một lợi thế (chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo).

Quyền lợi được hưởng

•    Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản + % Hoa hồng doanh số + Thưởng phòng ban (Thu nhập không giới hạn tùy thuộc vào năng lực).
•    Môi trường làm việc: Năng động, thân thiện, đồng nghiệp hòa đồng, lộ trình thăng tiến rõ ràng.
•    Đào tạo: Được tham gia các khóa đào tạo bài bản về kỹ năng giao tiếp, chốt sales và kiến thức sản phẩm.
•    Chế độ: Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi, thưởng lễ, Tết, sinh nhật, du lịch hàng năm,... theo quy định của công ty.
•    Cấp sim điện thoại, đồng phục, trang thiết bị văn phòng