Team Lead Vận Hành Đơn Hàng TMĐT

Với nhu cầu củng cố và mở rộng hoạt động kinh doanh trong chiến lược 2025-2028, UVGREEN VIỆT NAM cần mời các chiến tướng quản lý vận hành đơn hàng, chất lượng sản phẩm, quản lý kho hàng. Tham gia xây dựng thương hiệu, công ty và đội ngũ ngày càng mạnh mẽ hơn. UVGREEN cũng welcome các bạn trẻ chưa đầy đủ kinh nghiệm (nêu ở dưới đây) nhưng có chí hướng và nghị lực phát triển bản thân để hoàn thành trách nhiệm.

Trách nhiệm công việc:

1. Quản lý toàn bộ quy trình từ tiếp nhận, đóng gói đến vận chuyển đơn trên các sàn (Shopee, Lazada, TikTok Shop).
2. Quản lý chất lượng QC sản phẩm, đóng gói đơn, giao nhận, và phòng ngừa thất thoát hàng hoá
3. Quản lý team QC - Đóng Gói - Giao Nhận - Kho Hàng

Mô tả công việc

• Vận hành hệ thống: Quản lý quy trình QC sản phẩm, đóng gói sản phẩm, xác nhận, xuất đơn, in bill và bàn giao cho đơn vị vận chuyển hàng ngày, đảm bảo tỷ lệ giao thành công cao. Quản lý nhập kho và kiểm kho.
• Quản lý nhân sự: Đào tạo, phân chia ca trực cho nhân viên xử lý đơn và chăm sóc khách hàng.
• Xử lý sự cố: Trực tiếp giải quyết các khiếu nại, hoàn hàng, thất lạc hàng hóa với đối tác vận chuyển.
• Đảm bảo quy trình chất lượng và hiệu suất nhân sự của đội ngũ.
• Báo cáo & Phân tích: Theo dõi số liệu tồn kho, doanh thu, chi phí vận hành và báo cáo định kỳ cho cấp quản lý. Thực hiện báo cáo theo yêu của ban giám đốc.

Yêu cầu ứng viên

• Kinh nghiệm thương mại điện tử. Nắm rõ cách làm và quy trình vận đơn các sàn TMĐT : Tiktok, Shopee, Lazada.
• Kỹ năng kỹ thuật: Sử dụng thành thạo Excel/Google Sheets để phân tích dữ liệu và quen thuộc với hệ thống Back-end của các sàn.
• Kỹ năng mềm: Giao tiếp tốt, giải quyết vấn đề nhanh chóng, chịu được áp lực cao trong các dịp sale lớn
• Từng chịu áp lực cao và thể hiện được trách nhiệm trong công việc, giữ vai trò nòng cốt trong team. Tận tâm vì công việc và không ngại khó & khổ.
• Nhạy bén trong việc xử lý tình huống, vấn đề phát sinh.
• Có đạo đức và trung thực, chính trực.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập 10-20 triệu theo năng lực, sự cống hiến, theo kết quả của team.
• Thưởng tháng 13 và thưởng lợi nhuận năm theo tình hình hoạt động kinh doanh của Cty
• Chế độ BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo quy định luật Lao động
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, trẻ trung nhiệt huyết.

SỨ MỆNH THƯƠNG HIỆU UVGREEN

UVGREEN cam kết mang đến cho mọi gia đình Việt các sản phẩm công nghệ hướng đến bảo vệ sức khỏe toàn diện. Trên nền tảng công nghệ diệt khuẩn hiện đại, chúng tôi nỗ lực loại bỏ các rủi ro với sức khỏe người tiêu dùng, mang đến cho mọi gia đình Việt một không gian sống sạch và yên vui.