Store Manager - Quản Lý Cửa Hàng

• Chịu trách nhiệm điều phối và giải quyết mọi vấn đề liên quan đến vận hành của cửa hàng.
• Quản lý sổ sách, hàng hóa, kiểm soát doanh thu.
• Giải quyết các vấn đề khiếu nại của khách hàng, nâng cao chất lượng dịch vụ và hài lòng của khách hàng.
• Định kỳ kiểm kê, quản lý tài sản và việc sử dụng tất cả các thiết bị máy móc tại cửa hàng nhằm hạn chế hư hỏng hay thất thoát.
• Quản lý và chịu trách nhiệm đào tạo, đội ngũ nhân sự.
• Lập và quản lý kế hoạch, mục tiêu hàng tháng/tuần/ngày về doanh thu, nhân sự và chi phí vận hành..
• Hỗ trợ bộ phận Vận hành chuẩn bị, sắp xếp giấy tờ liên quan đến VSATTP, PCCC và những thủ tục liên quan đến cơ quan ban ngành địa phương.
• Tham gia quản lý sản xuất tại cửa hàng đầu tiên ở nước ngoài của thương hiệu crepe số 1 Nhật Bản.
• Được đào tạo và vận hành đa kỹ năng tại cửa hàng, bao gồm: Lobby, Cashier, Barista và Crepe Staff.
• Chịu trách nhiệm kiểm soát quy trình, quản lý nhiệt độ và chất lượng sản phẩm theo công thức và tiêu chuẩn đã được thiết lập.
   

Yêu cầu ứng viên

• Kinh nghiệm làm việc trong ngành dịch vụ ở vị trí tương đương ít nhất 2 năm. Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc ở các môi trường văn hóa Nhật Bản, Hàn Quốc,..
• Trung thực, thẳng thắn, điềm tĩnh, khiêm tốn.
• Chỉn chu, cẩn thận, có nguyên tắc.
• Năng lượng tích cực, nhanh nhẹn và giao tiếp tốt.
• Tư duy logic trong việc sắp xếp, lập kế hoạch.
• Biết cách quản lý, kết nối đội ngũ và kỹ năng training nhân sự.
• Giao tiếp tiếng Anh khá (nghe - nói).
   

Quyền lợi được hưởng

• Lương: 12.000.000 - 18.000.000 (có thể thỏa thuận dựa trên năng lực và độ phù hợp với văn hóa công ty). 
• Các phụ cấp đi kèm: chuyên cần, ăn uống, xăng xe,... + bonus trách nhiệm (lên đến 800.000VND). 
• Lộ trình thăng tiến rõ ràng, đánh giá dựa trên các tiêu chí cấp bậc theo chính sách nhân sự, 6 tháng - 1 năm... 
• Tăng mức đóng BHXH theo thâm niên làm việc. 
• Lễ, Tết lương x3, thưởng Tết.
• Free 1 thức uống/ 1 ngày làm việc (Menu Staff Drink) và các ưu đãi giảm giá khác dành cho nhân viên.
• Xét tăng lương theo thâm niên, năng lực làm việc.
• Cơ hội phát triển bản thân và thăng tiến sự nghiệp cùng với sự phát triển của Công ty.
   Các chi tiết công việc khác sẽ được nói rõ hơn trong thời gian phỏng vấn.