Tuyển dụng Social Media Executive – Based in Phong Nha, Quang Tri tại Đà Nẵng

Company Overview/Tổng quan về Công ty

Phong Nha Holiday is a distinctive member of The Oxalis Group, Vietnam’s leader in adventure tourism. We offer high-quality, sustainable experiences that showcase the natural beauty of Quang Binh and Viet Nam. Our portfolio includes Chay Lap Farmstay, a serene countryside haven, and Blue Diamond Retreat – a pioneering sustainable tourism model. In addition, we specialize in providing nature-connected tours and team-building programs tailored for organizations and corporate clients/Phong Nha Holiday là thành viên thuộc Tập đoàn Oxalis (The Oxalis Group) - đơn vị dẫn đầu về du lịch mạo hiểm tại Việt Nam. Chúng tôi cung cấp các trải nghiệm chất lượng cao, phát triển bền vững nhằm tôn vinh vẻ đẹp thiên nhiên của Quảng Trị nói riêng và Việt Nam nói chung. Danh mục sản phẩm của chúng tôi bao gồm: Chày Lập Farmstay - chốn dừng chân bình yên giữa vùng quê thanh bình, và Blue Diamond Retreat - mô hình du lịch bền vững tiên phong. Bên cạnh đó, chúng tôi chuyên thiết kế các tour kết nối thiên nhiên và chương trình team-building dành riêng cho các doanh nghiệp, tổ chức.

Working location/ Địa điểm làm việc

Based in Phong Nha, Quảng Trị/Phong Nha, Quảng Trị

Position Summary/Tóm tắt vị trí tuyển dụng

We are looking for an energetic, creative, and proactive Social Media Executive to join our Marketing team for Phong Nha Holiday. As part of a unique marketing team in Vietnam’s tourism sector, you will craft and execute engaging social media campaigns across B2C and B2B platforms, boost brand awareness, engage online communities, and drive sales conversion for Chay Lap Farmstay, Blue Diamond Retreat, and corporate MICE/Team-building packages/Chúng tôi đang tìm kiếm một Chuyên viên Social Media năng động, sáng tạo và chủ động để gia nhập đội ngũ Marketing của Phong Nha Holiday. Môi trường làm việc thuộc một trong những team marketing độc đáo nhất ngành du lịch Việt Nam. Bạn sẽ lập kế hoạch, triển khai các chiến dịch truyền thông thu hút trên các nền tảng B2C và B2B; nâng cao nhận diện thương hiệu; tương tác với cộng đồng trực tuyến và thúc đẩy chuyển đổi doanh số cho Chày Lập Farmstay, Blue Diamond Retreat cùng các gói dịch vụ MICE/Team-building doanh nghiệp.

Report to: Marketing Manager

Báo cáo trực tiếp cho: Trưởng phòng Marketing

Scope & detailed responsibilities/Phạm vi & Trách nhiệm công việc chi tiết

1. Social Media Planning & Execution:

- Develop, implement, and manage social media content plans across Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, and LinkedIn in line with company strategy/Xây dựng, quản lý và thực thi kế hoạch nội dung trên các kênh Facebook, Instagram, TikTok, YouTube, LinkedIn bám sát chiến lược chung của công ty.

- Create high-quality, engaging content (copywriting, photos, short video scripts for Reels/TikTok, Carousels) highlighting the beauty, sustainability, and authentic experiences of our properties/Sáng tạo nội dung chất lượng, thu hút (viết kịch bản, viết copywriting, chụp ảnh, kịch bản video ngắn cho Reels/TikTok, thiết kế Carousel) nhằm nổi bật vẻ đẹp, tính bền vững và các trải nghiệm chân thực tại các điểm đến.

2. Channel & Reputation Management:

- Monitor and manage daily interactions on all social channels/Theo dõi và quản lý tương tác hàng ngày trên tất cả các kênh mạng xã hội.

- Review and draft professional, empathetic, and brand-aligned responses to guest reviews on Google Business, TripAdvisor/Rà soát và soạn thảo câu trả lời chuyên nghiệp, chuẩn tone-of-voice của thương hiệu đối với các phản hồi của khách hàng trên Google Business, TripAdvisor.

3. Ads Management & Optimization: set up, execute, and optimize digital advertising campaigns on Meta Ads (Facebook/Instagram)/Thiết lập, chạy và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo kỹ thuật số trên Meta Ads (Facebook/Instagram).

4. Media Production & Collaboration:

- Collaborate closely with the media team to produce compelling visual assets/Phối hợp chặt chẽ với team Media để sản xuất các ấn phẩm hình ảnh/video hấp dẫn.

- Perform basic photo/video editing (Canva, CapCut, Photoshop) for social posts/Thực hiện chỉnh sửa ảnh/video cơ bản (sử dụng Canva, CapCut, Photoshop) cho bài đăng mạng xã hội.

- Host or co-host short video clips/Livestreams in Vietnamese or English when required/Trực tiếp hoặc đồng dẫn dắt các đoạn video ngắn/Livestream bằng tiếng Việt hoặc tiếng Anh khi có yêu cầu.

5. Analytics & Performance Reporting: Track social media metrics, analyze user engagement, and submit weekly/monthly reports with actionable insights to optimize performance/Theo dõi các chỉ số Social Media, phân tích mức độ tương tác của người dùng và gửi báo cáo hàng tuần/hàng tháng kèm đề xuất tối ưu hóa hiệu quả.

6. B2B & Partner Relations: Interact with travel influencers, KOLs, and corporate partners for collaboration opportunities/Làm việc với các KOLs, người ảnh hưởng trong ngành du lịch và các đối tác doanh nghiệp để mở rộng cơ hội hợp tác.

Requirement & skills

- Bachelor’s degree in Marketing, Communications, Journalism, Business, or related fields/Học vấn: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Báo chí, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.

- Experience: Minimum 1–2 years of proven experience as a Social Media Specialist/Executive (experience in Hospitality, Tourism, or MICE is a strong advantage)/Kinh nghiệm: Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí Social Media Specialist/Executive (Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Khách sạn, Du lịch, Nghỉ dưỡng hoặc MICE là một lợi thế lớn).

- Language: Proficiency in English is an advantage/

Yêu cầu công việc

Requirement & skills

- Bachelor’s degree in Marketing, Communications, Journalism, Business, or related fields/Học vấn: Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Marketing, Truyền thông, Báo chí, Quản trị Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.

- Experience: Minimum 1–2 years of proven experience as a Social Media Specialist/Executive (experience in Hospitality, Tourism, or MICE is a strong advantage)/Kinh nghiệm: Tối thiểu 1-2 năm kinh nghiệm ở vị trí Social Media Specialist/Executive (Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Khách sạn, Du lịch, Nghỉ dưỡng hoặc MICE là một lợi thế lớn).

- Language: Proficiency in English is an advantage/Ngoại ngữ: Thành thạo tiếng Anh là lợi thế

- Design & Editing: Basic graphic design skills (Canva, Photoshop) and short-form video editing skills (CapCut)/Thiết kế & Dựng video: Có kỹ năng thiết kế đồ họa cơ bản (Canva, Photoshop) và chỉnh sửa video ngắn (CapCut).

- Paid Media: Practical experience in managing Meta Ads campaigns/Chạy quảng cáo: Có kinh nghiệm thực tế trong việc quản lý các chiến dịch Meta Ads.

Salary package

- Salary: Open to discuss (Competitive based on capability)/Mức lương: Thỏa thuận trực tiếp theo năng lực (Cạnh tranh).

- Monthly KPI performance bonus/Thưởng KPI hàng tháng.

- Social Insurance as per Labour Law/Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo Luật Lao động.

- Annual company trip & Annual health check-up/Du lịch hàng năm cùng công ty & Khám sức khỏe định kỳ.

- Opportunity to experience world-class adventure tours and retreats/Cơ hội trải nghiệm các tour du lịch mạo hiểm và dịch vụ nghỉ dưỡng đẳng cấp thế giới.

- Quarterly & Annual professional marketing training/Được tham gia các khóa đào tạo Marketing chuyên nghiệp hàng quý và hàng năm.

Note: Only shortlisted candidates will be contacted for an interview/Công ty sẽ chỉ liên hệ với các ứng viên phù hợp với yêu cầu tuyển dụng.

Quyền lợi

• Thưởng: Salary: Open to discuss (Competitive based on capability)
  Monthly KPI performance bonus
• Chăm sóc sức khoẻ: Social Insurance as per Labour Law
  Annual company trip & Annual health check-up
• Khác: Opportunity to experience world-class adventure tours and retreats
  Quarterly & Annual professional marketing training