[Silverland Min] - Nhân Viên Lễ Tân (Tiếng Anh)

- Chào đón, hỗ trợ khách hàng trong suốt thời gian lưu trú.
- Giải đáp thắc mắc, xử lý các yêu cầu của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
- Hỗ trợ khách đặt dịch vụ: nhà hàng, spa, phương tiện di chuyển, tour du lịch…
- Hướng dẫn và cung cấp thông tin về khách sạn, điểm du lịch và văn hóa địa phương.
- Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo khách có trải nghiệm tốt nhất.
- Tiến hành quy trình nhận phòng (check-in) cho khách.
- Tiến hành quy trình trả phòng (check-out) cho khách.
Yêu cầu công việc
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương.
- Giao tiếp Tiếng Anh.
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
Quyền lợi được hưởng
- Lương cạnh tranh + thưởng service charge.
- 1 ngày nghỉ/ tuần, 12 ngày phép/năm.
- Chế độ phúc lợi tốt (Thưởng Lễ + Tết + Lương T13).
- Hỗ trợ bữa ăn trong ca, cung cấp đồng phục và khu vực để xe miễn phí.
- Được tham gia BHYT, BHXH theo luật lao động và chính sách của khách sạn.
- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp.
- Các chế độ khác được trao đổi trực tiếp trong quá trình phỏng vấn.