Tuyển dụng Senior Business Analyst tại Hà Nội

- Thu thập, phân tích và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ từ khách hàng và các bên liên quan; chủ động khai thác nhu cầu thực tế và xác định vấn đề cốt lõi.
- Chuyển đổi yêu cầu nghiệp vụ thành yêu cầu hệ thống rõ ràng, khả thi cho đội phát triển.
- Xây dựng và quản lý tài liệu nghiệp vụ: BRD, URD, User Story, Use Case, BPMN, Wireframe/Prototype.
- Phối hợp với PM, Product Owner, Developer và QA để đảm bảo sản phẩm đáp ứng đúng mục tiêu kinh doanh.
- Tham gia UAT, nghiệm thu và triển khai sản phẩm tới khách hàng.
- Đề xuất cải tiến quy trình, tính năng và trải nghiệm người dùng dựa trên dữ liệu và phản hồi thực tế.
- Tự chủ dẫn dắt phân tích nghiệp vụ cho một sản phẩm/module từ đầu đến nghiệm thu.
- Phản biện và cùng PM/Dev lựa chọn phương án — sẵn sàng nói “không” với yêu cầu không hợp lý và bảo vệ quan điểm bằng dữ liệu.
- Review tài liệu và hỗ trợ nâng chuẩn cho các BA ít kinh nghiệm hơn trong team.
Yêu cầu công việc
- Kinh nghiệm BA theo cấp độ ứng tuyển.
- Khả năng phân tích nghiệp vụ, tư duy logic và giải quyết vấn đề tốt; biết tư duy giải pháp, không chỉ ghi nhận yêu cầu.
- Thành thạo xây dựng tài liệu nghiệp vụ và có kinh nghiệm làm việc với khách hàng, các bên liên quan.
- Hiểu biết về quy trình phát triển phần mềm Agile/Scrum là lợi thế.
- Chủ động, trách nhiệm và có tinh thần Ownership cao.
- Yêu thích công nghệ và liên tục học hỏi kiến thức mới.
- Thoải mái làm việc trong môi trường thay đổi nhanh.
- Tư duy hướng tới kết quả và giá trị khách hàng.
- Đã tham gia các dự án ERP, HRM, CRM hoặc Chuyển đổi số doanh nghiệp.
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực Kỹ thuật, Xây dựng hoặc BIM.
- Đã từng sử dụng AutoCAD, Revit hoặc các phần mềm kỹ thuật.
- Có tư duy Product Thinking.
- Có kinh nghiệm ứng dụng AI vào công việc thực tế.
- Dùng AI để phân tích, đối chiếu và phát hiện mâu thuẫn trong yêu cầu khách hàng.
- Sinh và chuẩn hóa tài liệu nghiệp vụ nhanh gấp nhiều lần, rồi dùng chuyên môn để kiểm soát chất lượng đầu ra.
- Dựng prototype/luồng nghiệp vụ nhanh bằng AI để thử nghiệm ý tưởng với khách hàng.
- Tự xây dựng prompt/quy trình AI riêng giúp bản thân và team làm việc năng suất hơn.
- Chủ động học hỏi và thử nghiệm các công nghệ AI mới.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập 18–40 triệu/tháng tùy cấp độ và năng lực, cộng thưởng theo hiệu quả công việc và kết quả dự án.
- Sản phẩm vòng đời dài — tham gia các dự án AI, Data Platform và Chuyển đổi số quy mô lớn, thấy được tác động tích lũy.
- Môi trường AI First được đầu tư — công cụ, ngân sách và sự khuyến khích để bạn làm việc hiệu quả nhất.
- Lộ trình rõ ràng — Middle BA → Senior BA → Lead BA / BA Manager, thăng cấp dựa trên năng lực thật, không phải thâm niên.
- Phát triển trong hệ sinh thái AI & Data — cơ hội tiến lên Product Owner, Product Manager hoặc các vị trí quản lý sản phẩm của HICAS.
- Đào tạo chuyên sâu về sản phẩm, nghiệp vụ và công nghệ; được kèm cặp trực tiếp bởi Senior BA và BA Manager.
- BHXH, BHYT, nghỉ phép năm, phụ cấp ăn trưa và các phúc lợi khác theo quy định công ty.