Seller Vận Hành Sàn TMDT Etsy, Amazon, Shopify

Chúng tôi đang tuyển vị trí Seller Vận Hành Sàn TMĐT để phụ trách vận hành gian hàng trên các nền tảng như Etsy, Amazon, Shopify.

Bạn sẽ tham gia vào các công việc liên quan đến lên ý tưởng, listing sản phẩm, tối ưu nội dung bán hàng, theo dõi đơn hàng, phối hợp fulfillment, xử lý thông tin sản phẩm và sử dụng AI để tăng tốc các tác vụ như viết mô tả, nghiên cứu keyword, phân tích đối thủ, tạo checklist và chuẩn hóa quy trình.

Vị trí này phù hợp với người cẩn thận, thích làm việc với dữ liệu, có tư duy thương mại điện tử và sẵn sàng học cách vận hành các sàn quốc tế.

Yêu cầu ứng viên

• Có hiểu biết hoặc hứng thú với TMĐT, đặc biệt là Etsy, Amazon, Shopify.
• Cẩn thận, có trách nhiệm, làm việc tốt với dữ liệu và checklist.
• Tiếng Anh đọc hiểu khá, đủ để làm việc với listing, mô tả sản phẩm, tin nhắn khách hàng và chính sách sàn.
• Biết sử dụng Google Sheets/Excel cơ bản.
• Có tư duy tối ưu: biết so sánh, kiểm tra, cải thiện nội dung và quy trình.
• Biết sử dụng AI như ChatGPT, Claude, Gemini hoặc công cụ tương tự để hỗ trợ công việc.
• Có khả năng tự học, cập nhật chính sách sàn và quy trình mới.
• Giao tiếp rõ ràng, phối hợp tốt với các bộ phận khác.

Ứng viên cần biết sử dụng AI như một công cụ làm việc hằng ngày, bao gồm:

• Dùng AI để viết và tối ưu title, description, tag, keyword cho sản phẩm.
• Dùng AI để tạo nhiều phiên bản nội dung listing khác nhau.
• Dùng AI để dịch, viết lại hoặc chuẩn hóa tiếng Anh cho mô tả sản phẩm.
• Dùng AI để phân tích keyword, nhóm sản phẩm, niche và đối thủ.
• Dùng AI để tạo checklist đăng sản phẩm, checklist xử lý đơn hàng hoặc checklist chăm sóc khách hàng.
• Dùng AI để tóm tắt chính sách sàn, email, case khách hàng hoặc nội dung dài.
• Biết kiểm tra lại nội dung do AI tạo ra, tránh sai chính sách, sai thông tin sản phẩm hoặc nội dung quá chung chung.

Ưu tiên ứng viên có thêm

• Đã từng vận hành shop Etsy, Amazon, Shopify, eBay, TikTok Shop hoặc nền tảng TMĐT khác.
• Có kinh nghiệm POD, dropshipping, fulfillment hoặc bán hàng quốc tế.
• Biết SEO listing, research keyword, research niche.
• Biết dùng các công cụ như EverBee, eRank, Helium 10, Jungle Scout, Keepa, Canva, Photoshop, Figma.
• Biết dùng automation, Zapier/Make, Google Sheets nâng cao hoặc công cụ quản lý task.
• Có kinh nghiệm xử lý customer service tiếng Anh.
• Có khả năng phân tích số liệu bán hàng cơ bản.

Quyền lợi được hưởng

• Được đào tạo về vận hành sàn TMĐT quốc tế và fulfillment.
• Được làm việc trực tiếp với hệ thống bán hàng thật trên Etsy, Amazon, Shopify.
• Có cơ hội học về POD, SEO sản phẩm, keyword, vận hành đơn hàng và AI automation.
• Môi trường thực chiến, phù hợp với người thích học nhanh và làm việc có kết quả rõ ràng.
• Thu nhập gồm lương cứng và thưởng theo hiệu quả.