Sales Team Leader

• Quản lý và điều hành đội ngũ Sales Online, CSKH.
• Phân chia data khách hàng, giám sát tiến độ xử lý.
• Đào tạo kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng và chốt đơn cho nhân viên.
• Xây dựng, cập nhật kịch bản tư vấn theo từng ngành hàng.
• Theo dõi, đánh giá KPI của nhân viên.
• Phối hợp với khách hàng doanh nghiệp để triển khai quy trình bán hàng.
• Quản lý và kiểm soát dữ liệu trên CRM.
• Lập báo cáo doanh số, hiệu quả vận hành định kỳ.
• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Ban lãnh đạo.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
• Có tối thiểu 03 năm kinh nghiệm Sales Online hoặc CSKH.
• Đã từng quản lý đội nhóm từ 03 nhân sự trở lên.
• Kỹ năng giao tiếp, đào tạo và xử lý tình huống tốt.
• Thành thạo tin học văn phòng và ưu tiên đã sử dụng CRM.
• Chịu được áp lực KPI và có tư duy xây dựng hệ thống.

Quyền lợi được hưởng

• Lương cứng + Thưởng KPI và thưởng doanh số theo hiệu quả vận hành.
• Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Được đào tạo về quản trị vận hành và phát triển lên Quản lý dự án.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, cơ hội thăng tiến rõ ràng.