Sales Support (IT Outsource)

• Xây dựng thương hiệu chuyên nghiệp trong lĩnh vực Sales IT.
• Tiếp cận khách hàng mới và chăm sóc khách hàng hiện tại.
• Tích cực phối hợp với bộ phận Delivery/Develop để thiết kế và lên kế hoạch cho chuỗi hoạt động chăm sóc khách hàng nhằm tìm kiếm thêm cơ hội kinh doanh.
• Tạo chiến lược làm việc với khách hàng hiện tại để tăng doanh thu từ việc giới thiệu của khách hàng.
• Tạo kế hoạch và lộ trình chi tiết để chuyển đổi khách hàng mới thành khách hàng có giá trị/trung thành.
• Hỗ trợ các hoạt động giữ chân khách hàng; Phân tích tất cả các tương tác được ghi lại để đảm bảo cung cấp dịch vụ nhất quán.
• Chuyên gia tư vấn: tư vấn và giới thiệu giải pháp đúng hướng cho khách hàng.
• Góp phần cải thiện quy trình làm việc (nội bộ, liên công ty và bên ngoài).
• Hỗ trợ xem xét hợp đồng cũ và chuẩn bị hợp đồng mới để gia hạn dựa trên phản hồi nhận được từ khách hàng và Quản lý.

Yêu cầu ứng viên

• Không yêu cầu kinh nghiệm
• Có thế mạnh về khả năng đàm phán và thuyết phục.
• Khả năng giải quyết vấn đề thực tế đã được chứng minh, khả năng đưa ra ý tưởng, xác định nguyên nhân gốc rễ của vấn đề và tạo ra các giải pháp tốt.
• Năng động, hướng đến kết quả, tập trung mạnh mẽ vào dịch vụ khách hàng, khả năng làm việc đúng thời hạn và chịu áp lực.
• Hòa đồng và sẵn sàng chia sẻ kiến thức.
• Tiếng Anh giao tiếp tốt là một lợi thế

Quyền lợi được hưởng

• Chính sách Hybrid mỗi tuần làm việc.
• Thu nhập = Lương Net + Trợ cấp + Thưởng Performance (> 14 tháng lương/ năm).
• Đánh giá lương 2 lần/ năm dựa trên năng lực và kết quả công việc.
• Khám sức khỏe định kỳ hàng năm.
• Bảo hiểm sức khỏe PVI Care khi làm đủ 1 năm.
• Hưởng các chính sách hấp dẫn của công ty: Du lịch, tham gia Teambuilding, thưởng Lễ Tết, Quà dịp đặc biệt cá nhân,...
• Miễn phí trà, cafe, bánh kẹo.
• Tham gia câu lạc bộ Âm nhạc, bóng đá, ngoại ngữ,....
• Định hướng thăng tiến nghề nghiệp.