Sales Manager (Omni Channel)

1. MÔ TẢ CÔNG VIỆC

• Hoạch định chiến lược & Quản trị hiệu suất:

●​ Thiết lập mục tiêu, theo dõi KPIs và đánh giá hiệu quả hoạt động của đội ngũ kinh doanh

theo từng giai đoạn.

●​ Thực hiện công tác dự báo doanh thu, lập kế hoạch nguồn lực và báo cáo kết quả kinh

doanh định kỳ tới Ban Lãnh đạo.

●​ Đề xuất các sáng kiến cải tiến quy trình, nâng cao hiệu suất bán hàng và tối ưu trải nghiệm

khách hàng trên toàn bộ hành trình kinh doanh.

• Quản lý và phát triển kinh doanh:

●​ Xây dựng chiến lược kinh doanh và triển khai kế hoạch phát triển thị trường cho giải pháp

Sapo Omni nhằm đảm bảo mục tiêu doanh thu, tăng trưởng khách hàng và các chỉ số kinh

doanh của phòng.

●​ Quản lý, theo dõi và tối ưu hiệu quả hoạt động kinh doanh thông qua việc phân tích dữ liệu

thị trường, hiệu suất bán hàng và hành vi khách hàng.

●​ Trực tiếp tham gia tư vấn giải pháp, trình bày demo sản phẩm và đàm phán các cơ hội kinh

doanh trọng điểm với khách hàng doanh nghiệp.

●​ Chủ động nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh và xu hướng bán lẻ - thương mại điện

tử để đề xuất các chương trình, chính sách kinh doanh và chiến lược tiếp cận khách

hàng hiệu quả.

●​ Phối hợp chặt chẽ với Marketing, Product và Customer Success để tối ưu hành trình khách

hàng và thúc đẩy tăng trưởng doanh thu bền vững.

• Quản lý và phát triển đội nhóm:

●​ Xây dựng, dẫn dắt và phát triển đội ngũ Business Development có hiệu suất cao, tạo môi

trường làm việc tích cực, chủ động và hướng đến kết quả.

●​ Huấn luyện, coaching và đồng hành cùng nhân sự trong việc phát triển kỹ năng tư vấn giải

pháp, quản trị pipeline, đàm phán và chốt hợp đồng.

●​ Tổ chức các hoạt động đào tạo nội bộ, chia sẻ kinh nghiệm thực chiến và cập nhật xu

hướng mới trong lĩnh vực SaaS, Omnichannel, Retail Tech và Ecommerce.

●​ Tham gia xây dựng đội ngũ thông qua các hoạt động tuyển dụng, đánh giá năng lực, phát

triển nhân tài và xây dựng lộ trình nghề nghiệp cho nhân viên.

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm từ 02 năm trở lên ở vị trí phụ trách kinh doanh với quy mô từ 5 nhân sự trở lên

- Có kinh nghiệm thực chiến trong việc triển khai hoặc tư vấn các giải pháp phần mềm quản lý (ERP/POS/CRM) hoặc nền tảng TMĐT• Có năng lực tư duy nhạy bén, bao quát và logic;

- Có khả năng phân tích, tổng hợp và ra quyết định;

- Chủ động, sáng tạo và quyết liệt trong công việc.

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong mảng: Ecommerces / Saas , Phần mềm, Internet .....​

Quyền lợi

• Thưởng: Thu nhập cạnh tranh, bao gồm lương cứng cạnh tranh, thưởng theo hiệu quả kinh doanh bao gồm thưởng đội nhóm và cá nhân (KPI & doanh thu), cùng nhiều chính sách phúc lợi đặc biệt cho cấp quản lý.
• Chăm sóc sức khoẻ: Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN, cùng các chính sách nghỉ phép, team building, du lịch thường niên.
• Đào tạo: Tham gia các chương trình đào tạo chuyên sâu về lãnh đạo, chiến lược và quản trị số liệu, được cố vấn trực tiếp bởi Ban Điều hành.
• Hoạt động nhóm: Môi trường làm việc trẻ, năng động, tốc độ, khuyến khích đổi mới và ghi nhận xứng đáng mọi nỗ lực.
• Khác: Được Trực tiếp tham gia xây dựng chiến lược kinh doanh và mở rộng thị phần, tạo dấu ấn cá nhân trong giai đoạn tăng trưởng mạnh của Sapo. Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên vị trí Giám đốc Trung tâm Kinh doanh (Thử thách từ 3-6 tháng)