Sales Hunter (Phát Triển & Quản Lý Khách Hàng B2B)

1. Săn & mở khách mới

• Xây và làm việc trên danh sách khách mục tiêu (ICP): quán/chuỗi F&B specialty, tea bar (có thể mở rộng thêm khách sạn/resort 4–5 sao).
• Chủ động tiếp cận đa kênh: đi thị trường, tìm kiếm data trên group cộng đồng chủ quán, tận dụng lead từ Marketing và quan hệ ngành.
• Tổ chức demo/nếm thử (phối hợp Cúc khi cần custom blend).

2. Chốt đơn & thiết lập cam kết 

• Đàm phán và chốt đơn đầu; thiết lập cam kết doanh thu tối thiểu / điều kiện thanh toán theo chính sách của công ty.
• Bán bằng giá trị (sản phẩm trà của HOKI giúp khách bán giá cao hơn), KHÔNG đua chiết khấu.

3. Chăm sóc, giữ chân & tăng giỏ hàng 

• Tự chăm sóc khách mình sở hữu: đảm bảo tái đặt đều, xử lý vướng mắc, review định kỳ.
• Tăng giỏ hàng bằng nhóm sản phẩm bổ trợ (cà phê, bột matcha, bột sữa,…) và đóng combo công thức để tạo switching cost – theo định hướng chiến lược của công ty.
• Là đầu mối DUY NHẤT với các khách do mình mở (khách không bị chuyển tay).

4. Pipeline, CRM & phối hợp nội bộ

• Log đầy đủ lead + trạng thái pipeline + lịch sử khách vào CRM/Sheet; forecast số khách/doanh thu mở mới.
• Phối hợp Sales Admin để đơn được xử lý đúng, đủ, đúng hạn; phối hợp Cúc/Marketing khi cần

Yêu cầu ứng viên

Kinh nghiệm

• 2–4 năm bán hàng B2B, ưu tiên F&B / nguyên liệu / phân phối / specialty.
• Có am hiểu về trà, cà phê hay biết cách pha chế là lợi thế.

Kỹ năng & phẩm chất

• Cân bằng hai chất: chủ động săn (chịu được từ chối, đi thị trường) và kiên nhẫn chăm (quan hệ dài hạn, tỉ mỉ).
• Hiểu (hoặc học nhanh) định vị specialty: bán bằng giá trị, không đua giá; biết cross-sell bổ trợ & combo.
• Kỷ luật dữ liệu CRM; trung thực, không phóng đại

Quyền lợi được hưởng

Lương cơ bản 8.000.000 – 10.000.000đ/tháng 

Thưởng mở mới (acquisition)
Khoản thưởng khách MỚI đạt chuẩn ICP (khách hàng lý tưởng) có đơn đầu. Đây là phần thu nhập chính khuyến khích tiếp tục săn.

Hoa hồng duy trì (ongoing) Theo bậc doanh thu khách mình sở hữu, 1,5% – 5%

Tổng thu nhập mục tiêu 15.000.000 – 20.000.000đ/tháng khi đạt chỉ tiêu

Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật (BHXH, BHYT, BHTN) và các chính sách đãi ngộ của công ty.

Cơ hội tham gia các khóa đào tạo nâng cao chuyên môn, phát triển kỹ năng và lộ trình thăng tiến rõ ràng.

Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, khuyến khích sự sáng tạo và chủ động.

Được tham gia các hoạt động teambuilding, du lịch, nghỉ mát, các sự kiện văn hóa nội bộ định kỳ.