Sales Coordinator - Nhân Viên Hỗ Trợ Kinh Doanh

• Chuẩn bị dữ liệu và liên hệ khách hàng để mời họ tham gia triển lãm với tư cách là đơn vị triển lãm/khách mua hàng/khách tham quan.
• Hỗ trợ Quản lý trong việc chuẩn bị hợp đồng, danh sách khách hàng, in thẻ/tờ rơi/thư mời.
• Cung cấp thông tin và hỗ trợ khách hàng trong việc thiết lập gian hàng và các yêu cầu khác (nếu có) trước, trong và sau triển lãm.
• Tìm kiếm thêm dữ liệu trực tuyến khi cần thiết.
• Thực hiện nhiệm vụ trợ lý triển lãm: chào đón khách tại quầy đăng ký, hướng dẫn thủ tục check-in, phát thẻ và cung cấp thông tin khi cần, đồng thời quản lý khu vực được phân công.
• Giải quyết nhanh chóng và hiệu quả mọi thắc mắc hoặc vấn đề phát sinh của khách tham quan trong suốt sự kiện.
• Lưu trữ đầy đủ và chính xác các tương tác, yêu cầu và phản hồi của khách hàng.
• Hỗ trợ lập báo cáo tổng kết sau sự kiện.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Quản lý Dự án/Quản lý Kết nối Kinh doanh.

Yêu cầu ứng viên

• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
• Kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói rõ ràng, dễ nghe, giao tiếp được bằng tiếng Anh.
• Khả năng lắng nghe và giải quyết vấn đề hiệu quả
• Dưới 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Dịch vụ Khách hàng và sử dụng CRM.
• Kỹ năng Excel cơ bản: quản lý bảng tính, định dạng ô, sử dụng các hàm Excel…
• Có khả năng làm việc độc lập cũng như làm việc nhóm.
• Tinh thần cầu tiến, sẵn sàng hỗ trợ người khác và tinh thần trách nhiệm cao.

Quyền lợi được hưởng

• Thử việc 2 tháng, hưởng 85% mức lương
• Thời gian làm việc: 8:30 - 17:30, từ Thứ Hai đến Thứ Sáu
• Nghỉ Thứ Bảy, Chủ Nhật và các ngày lễ theo quy định của Nhà nước
• Nhân viên làm việc đủ 1 năm được nghỉ 15 ngày phép
• Lương tháng 13 theo quy định của công ty
• Tham gia đầy đủ chế độ bảo hiểm xã hội
• Quà tặng vào các dịp lễ
• Tổ chức sinh nhật cho nhân viên
• Trà, cà phê, bánh kẹo tiện lợi cho nhân viên