Sale Admin

- Tiếp nhận và quản lý danh sách khách hàng do nhân viên thị trường bàn giao; cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng lên hệ thống/file quản lý.
- Gọi điện chăm sóc khách hàng định kỳ: hỏi nhu cầu, giới thiệu sản phẩm mới/chương trình khuyến mãi, nhắc đặt hàng, ghi nhận phản hồi và khiếu nại.
- Tiếp nhận và xử lý đơn hàng: kiểm tra thông tin đơn, tồn kho, giá, chiết khấu; lập phiếu bán hàng/hóa đơn; phối hợp kho và giao vận để giao hàng đúng hẹn.
- Theo dõi công nợ khách hàng: cập nhật công nợ phát sinh, nhắc lịch thu tiền, đối chiếu công nợ định kỳ, báo cáo các khoản quá hạn cho quản lý.
- Lập báo cáo: báo cáo bán hàng, doanh số, công nợ, tồn kho và tình hình chăm sóc khách hàng theo ngày/tuần/tháng.
- Phối hợp với nhân viên thị trường, kế toán, kho để đảm bảo quy trình bán hàng – giao hàng – thu tiền thông suốt.
- Lưu trữ, quản lý hồ sơ, hợp đồng, chứng từ bán hàng của chi nhánh; trực điện thoại/Zalo/Fanpage và hỗ trợ chốt đơn kênh online của chi nhánh.
- Hỗ trợ các công việc hành chính – kinh doanh khác theo phân công.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên (ưu tiên Kinh doanh, Kế toán, Quản trị hoặc liên quan).
- Có kinh nghiệm 1 năm trở lên ở vị trí Sale Admin/kinh doanh/chăm sóc khách hàng (ưu tiên ngành hàng tiêu dùng, phân phối, thờ cúng).
- Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Excel, Word); biết dùng phần mềm bán hàng/kế toán là lợi thế.
- Giao tiếp tốt qua điện thoại, cẩn thận, trung thực, có trách nhiệm với công nợ và số liệu.
- Kỹ năng sắp xếp công việc, chịu được áp lực, làm việc nhóm tốt; ưu tiên ứng viên ở gần chi nhánh.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: 8 – 10 triệu/tháng + thưởng KPI (theo doanh số và hiệu quả thu hồi công nợ).
- Thưởng lễ, Tết, thưởng theo hiệu quả kinh doanh.
- Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Được đào tạo về sản phẩm và quy trình; môi trường làm việc ổn định, có cơ hội thăng tiến.