Quản lý Văn phòng kiêm Sale Admin

- Quản lý chung các việc của văn phòng.
- Thực hiện trực hotline, bao gồm: nhận đơn hàng, trả lời cuộc gọi của khách hàng, chăm sóc khách hàng, xử lý vấn đề phát sinh.
- Thực hiện quy trình bán hàng bao gồm: nhập liệu thông tin đơn hàng lên phần mềm MISA, xuất phiếu bán hàng dùng phần mềm MISA, làm việc với bộ phận kho và bộ phận giao nhận hàng để đảm bảo vận chuyển hàng đến khách hàng, in phiếu xuất kho, phiếu giao hàng, ký tên, đóng dấu, lưu trữ.
- Cập nhật các chương trình khuyến mãi cho khách hàng đại lý, công ty, khách thầu qua Zalo.
- Thực hiện quản lý các trang thương mại điện tử, tài khoản mạng xã hội của công ty bao gồm: Facebook, Zalo, Zalo OA, Tiki, Lazada, Tiktok, Shopee.
- Khi có đơn hàng mới, thực hiện xác nhận đơn trên nền tảng, cập nhật đơn hàng lên phần mềm MISA, in thông tin đơn hàng và gửi xuống bộ phận kho để tiến hành đóng gói vận chuyển đến khách hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo chỉ định của cấp trên.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng, Đại học chuyên ngành Kinh Doanh, Quản Trị Kinh Doanh, Logistics, Kế toán.
- Có từ 01–02 năm kinh nghiệm ở vị trí Sale Admin, CSKH, Admin bán hàng hoặc vị trí tương đương.
- Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
- Có kinh nghiệm sử dụng phần mềm MISA là một lợi thế.
- Có kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống tốt.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, có khả năng xử lý dữ liệu và quản lý chứng từ.
- Chủ động, trách nhiệm và có khả năng phối hợp làm việc với nhiều bộ phận.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập: 10 đến 12 triệu.
- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Thưởng các dịp Lễ, Tết và các chế độ phúc lợi theo chính sách công ty.
- Được đào tạo, nâng cao kỹ năng và có cơ hội phát triển nghề nghiệp.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và ổn định.