Tuyển dụng Quản Lý Vận Hành Tàu Du Lịch Cao Cấp tại Hà Nội

- Đào tạo & quản lý, phân luồng & giám sát trực tiếp đội ngũ Nhân sự vận hành trên tàu SJourney 
- Hỗ trợ nhân viên cấp dưới giải quyết các sự cố, vấn đề phát sinh trong chuyến đi 
- Phụ trách điều phối, lên ý tưởng, đảm bảo tiêu chuẩn sản phẩm & dịch vụ khi cung cấp cho khách hàng trên tàu
- Tương tác, trò chuyện để hiểu về insight khách hàng trong chuyến đi 
- Đóng góp cải tiến sản phẩm dịch vụ nhằm đem đến cho khách hàng trải nghiệm tốt hơn sau mỗi chuyến đi 
- Các công việc khác theo yêu cầu của Quản lý trực tiếp
 

Yêu cầu ứng viên

- Có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm điều hành, quản lý trong lĩnh vực du lịch cao cấp, lữ hành, nhà hàng/khách sạn 4–5 sao, du thuyền/tàu
- Có tư duy tổ chức hoạt động, xử lý tình huống nhanh nhạy, kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt
- Sử dụng tiếng Anh thành thạo, hướng ngoại, EQ tốt, hiểu về insight khách quốc tế
- Ứng viên có kiến thức, am hiểu về văn hóa Việt Nam 
 

Quyền lợi được hưởng

- Mức thu nhập cạnh tranh gồm:
+ Lương cứng: Thỏa thuận theo năng lực 
+ Phụ cấp ăn trong những ngày phục vụ theo tàu hoặc đào tạo nội bộ 
+ Thưởng theo doanh thu và hiệu quả công việc 
+ Tip
- Được đóng BHXH, BHYT theo quy định của công ty 
- Được đào tạo về kỹ năng chuyên môn
- Được hỗ trợ nơi ngủ nghỉ và chi phí đi lại theo quy định của công ty