Quản Lý Thẩm Mỹ Viện

1.1. Quản lý vận hành

• Tổ chức, giám sát hoạt động hằng ngày của phòng khám (tư vấn viên, lễ tân, điều dưỡng, kỹ thuật viên, bác sĩ…).
• Xây dựng và kiểm soát quy trình làm việc, quy trình phục vụ khách hàng.
• Kiểm tra tài sản, vật tư phòng khám định kỳ
• Đảm bảo phòng khám hoạt động đúng giờ, đúng quy định, an toàn và hiệu quả.
• Báo cáo kịp thời các vấn đề liên quan phòng khám, khách hàng cho lãnh đạo

1.2. Quản lý nhân sự

• Tuyển dụng, đào tạo, phân công và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân sự.
• Sắp xếp lịch làm việc, ca trực, xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến nhân sự.
• Xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, gắn kết.

1.3. Quản lý chất lượng dịch vụ & khách hàng

• Giám sát chất lượng khám dịch vụ.
• Tiếp nhận và xử lý khiếu nại, phản hồi của khách hàng.
• Đề xuất các giải pháp nâng cao trải nghiệm và mức độ hài lòng của khách hàng.

1.4. Phát triển kinh doanh

• Phối hợp xây dựng kế hoạch marketing, chăm sóc khách hàng.
• Theo dõi chỉ tiêu doanh thu, đề xuất giải pháp tăng trưởng.
• Quản lý, phát triển mối quan hệ với đối tác, nhà cung cấp

Yêu cầu ứng viên

- Có kinh nghiệm từ 3 năm trở lên ở vị trí tương đương

- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm việc ở Thẩm mỹ viện, Phòng khám, Spa

- Yêu thích môi trường làm đẹp

- Kỹ năng giao tiếp, sale, quản lý nhân sự 

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương từ 20,000,000 - 30,000,000 (có thể thoả thuận trong quá trình phỏng vấn)

- Đóng bảo hiểm xã hội full lương

- Hỗ trợ ăn trưa tại công ty

- Lương tháng thứ 13, thưởng lễ tết theo quy định công ty

- Review lương 1 năm/ lần