Quản Lý Đảm Bảo Chất Lượng - QA (Tiếng Trung/ Anh)

1. Quản lý và giám sát chất lượng
• Xây dựng và triển khai hệ thống quản lý chất lượng và các quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP).
• Giám sát quá trình sản xuất nhằm đảm bảo sản phẩm đáp ứng các tiêu chuẩn chất lượng và yêu cầu của khách hàng.
• Theo dõi và phân tích các chỉ số chất lượng (như tỷ lệ lỗi, tỷ lệ phế phẩm, khiếu nại của khách hàng…).

2. Kiểm tra và thử nghiệm chất lượng
• Chịu trách nhiệm kiểm tra nguyên vật liệu đầu vào, kiểm tra trong quá trình sản xuất và kiểm tra thành phẩm.
• Đảm bảo độ chính xác và hiệu chuẩn của các thiết bị kiểm tra nhằm nâng cao độ tin cậy của kết quả kiểm tra.
• Phối hợp thực hiện các hoạt động thử nghiệm nội bộ và thử nghiệm với bên thứ ba để đảm bảo tuân thủ các quy định và yêu cầu chứng nhận liên quan.
• Chuẩn bị báo cáo PPAP.

3. Cải tiến liên tục và giải quyết vấn đề
• Chủ trì xử lý các vấn đề chất lượng, phân tích nguyên nhân gốc rễ và triển khai các hành động khắc phục.
• Thực hiện cải tiến chất lượng liên tục theo chu trình PDCA (Lập kế hoạch – Thực hiện – Kiểm tra – Hành động).
• Thúc đẩy và triển khai các dự án cải tiến chất lượng.

4. Đánh giá nội bộ và đánh giá bên ngoài
• Lập kế hoạch và thực hiện các cuộc đánh giá chất lượng nội bộ nhằm đảm bảo hoạt động tuân thủ các tiêu chuẩn như ISO 9001, ISO 14001 hoặc các tiêu chuẩn liên quan khác.
• Phối hợp và phản hồi các đợt đánh giá từ khách hàng hoặc các tổ chức chứng nhận, cung cấp đầy đủ thông tin và báo cáo cải tiến theo yêu cầu.

5. Quan hệ khách hàng và xử lý khiếu nại
• Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại về chất lượng từ khách hàng, tiến hành điều tra và phản hồi kèm theo biện pháp khắc phục.
• Thiết lập và duy trì cơ chế trao đổi thông tin về chất lượng với khách hàng nhằm nâng cao mức độ hài lòng.
• Phối hợp với bộ phận kinh doanh để cung cấp hỗ trợ kỹ thuật liên quan đến chất lượng.

6. Quản lý nhà cung cấp
• Theo dõi chất lượng nhà cung cấp, thực hiện đánh giá và đánh giá định kỳ nhà cung cấp.
• Xây dựng tiêu chuẩn chất lượng nguyên vật liệu đầu vào nhằm đảm bảo đáp ứng yêu cầu sản xuất.
• Phối hợp với nhà cung cấp để cải thiện các vấn đề chất lượng và giảm tỷ lệ lỗi nguyên vật liệu đầu vào.

7. Quản lý và đào tạo đội ngũ
• Lãnh đạo đội ngũ quản lý chất lượng, định hướng và nâng cao kỹ năng chuyên môn cho nhân sự.
• Đào tạo nhân viên nội bộ nhằm nâng cao nhận thức về chất lượng và kỹ năng giải quyết vấn đề.
• Xây dựng các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả làm việc của đội ngũ để nâng cao hiệu quả quản lý chất lượng.

8. Thực hiện nhiệm vụ theo phân công
• Hoàn thành tốt các nhiệm vụ do cấp trên giao.

Yêu cầu ứng viên

• Ngoại ngữ: Ưu tiên ứng viên biết tiếng Trung hoặc tiếng Anh
• Có kinh nghiệm tối thiểu 2 năm ở vị trí tương đương.
• Hiểu rõ các tiêu chuẩn, quy trình và phương pháp quản lý chất lượng áp dụng trong ngành nghề sản xuất.
• Thành thạo vi tính văn phòng.
• Trung thực, cẩn thận và có trách nhiệm.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận khi phỏng vấn (dựa trên năng lực và kinh nghiệm).
• Chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
• Lương tăng ca theo luật định.
• Phụ cấp ăn trưa, xăng xe, hưởng lễ, tết, sinh nhật, lương tháng 13,...
• 12 ngày phép năm.
• Khám sức khỏe tổng quát hàng năm.
• Các chế độ khác theo quy định của công ty.