Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân

• Tiếp xúc, tư vấn và hỗ trợ khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ tài chính, ngân hàng
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và tin tưởng.
• Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới thông qua các hoạt động tiếp thị, giới thiệu và các kênh khác.
• Nghiên cứu thị trường, phân tích nhu cầu khách hàng và đề xuất các giải pháp phù hợp.
• Thực hiện các báo cáo về hoạt động kinh doanh và hiệu quả công việc.
• Phối hợp với các bộ phận khác để giải quyết các vấn đề phát sinh và nâng cao chất lượng dịch vụ.

Yêu cầu ứng viên

• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực quan hệ khách hàng, kinh doanh hoặc các vị trí tương đương, ưu tiên trong ngành tài chính, ngân hàng, bảo hiểm.
• Kỹ năng giao tiếp, thuyết phục và xây dựng mối quan hệ tốt.
• Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm hiệu quả.
• Có khả năng giải quyết vấn đề và xử lý tình huống phát sinh.
• Có kiến thức về các sản phẩm và dịch vụ tài chính, ngân hàng
• Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và đạt được các chỉ tiêu kinh doanh.
• Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các chuyên ngành liên quan.

Quyền lợi được hưởng

• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và có nhiều cơ hội phát triển.
• Cơ hội được đào tạo và nâng cao kiến thức chuyên môn.
• Chế độ lương thưởng cạnh tranh, hấp dẫn, bao gồm lương cứng và các khoản hoa hồng theo doanh số.
• Được hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm và phúc lợi theo quy định của pháp luật.
• Các hoạt động teambuilding, du lịch và các sự kiện nội bộ khác.