Product Manager (PM) - Game Publishing

VỀ FUNTAP 

Funtap Games (thành lập năm 2015) là một trong những nhà phát hành game hàng đầu Việt Nam, với hơn 300+ tựa game đa dạng thể loại như MMORPG, Card Battle, Kiếm hiệp, Tiên hiệp, Thẻ tướng, …

Funtap sở hữu nhiều tựa game lớn, hot trên thị trường, với lượng người chơi đông đảo, đồng thời có kinh nghiệm hợp tác và phát hành game cùng các đối tác quốc tế như Trung Quốc, Hàn Quốc.

Các sản phẩm tiêu biểu: Mobile Legends: Bang Bang, Genshin Impact, Thời Đại Anh Hùng, Last War Survival, Candy Crush Saga, Nhất Kiếm Giang Hồ, Tình Kiếm 3D…

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Product Manager chịu trách nhiệm quản lý và vận hành một hoặc nhiều sản phẩm game được phân công, đảm bảo đạt các mục tiêu về doanh thu, tăng trưởng người dùng và vòng đời sản phẩm.

Là đầu mối chính giữa các bộ phận nội bộ và đối tác phát triển, Product Manager có vai trò xây dựng chiến lược vận hành, quản trị hiệu quả kinh doanh và dẫn dắt đội ngũ nhằm đạt được các mục tiêu tăng trưởng của sản phẩm.

Trong quá trình làm việc, Product Manager sẽ được hỗ trợ bởi hệ thống AI và các công cụ phân tích chuyên sâu nhằm nâng cao hiệu suất vận hành, tối ưu khả năng ra quyết định và hiệu quả quản lý sản phẩm.

1. Quản lý đội ngũ và phát triển nhân sự

• Xây dựng, quản lý và phát triển đội ngũ vận hành sản phẩm được phân công.
• Truyền cảm hứng, tạo động lực và duy trì tinh thần làm việc tích cực cho đội ngũ.
• Đào tạo, huấn luyện và nâng cao năng lực chuyên môn cho nhân sự vận hành.
• Thiết lập mục tiêu, phân công công việc và giám sát chất lượng thực thi của đội ngũ.
• Đánh giá hiệu quả làm việc, xây dựng đội ngũ kế thừa và phát triển nhân tài.

2. Quản lý hiệu quả kinh doanh sản phẩm

• Chịu trách nhiệm theo dõi và hoàn thành các KPI kinh doanh của sản phẩm được giao.
• Quản lý các sản phẩm có quy mô doanh thu từ 100.000 USD - 500.000 USD/tháng, đồng thời đưa ra các quyết định vận hành nhằm đảm bảo tăng trưởng doanh thu và tối ưu vòng đời sản phẩm.
• Xây dựng kế hoạch vận hành tháng, quý và năm nhằm đạt mục tiêu doanh thu, người dùng và lợi nhuận.
• Phân tích dữ liệu vận hành, hành vi người chơi và xu hướng thị trường để tối ưu hiệu quả sản phẩm.
• Chủ động nhận diện rủi ro và đề xuất giải pháp cải thiện kết quả kinh doanh.

3. Xây dựng và triển khai chiến lược LiveOps

• Lập kế hoạch và triển khai các hoạt động LiveOps theo từng giai đoạn phát triển của sản phẩm.
• Thiết kế các chương trình sự kiện, hoạt động kích thích chi tiêu và gia tăng mức độ gắn kết của người chơi.
• Theo dõi hiệu quả các hoạt động vận hành và liên tục tối ưu dựa trên dữ liệu thực tế.
• Đề xuất các tính năng hoặc điều chỉnh sản phẩm phù hợp với nhu cầu thị trường Việt Nam.

4. Quản lý dự án và phối hợp liên phòng ban

• Phối hợp với Marketing, Community, CS, Partnership và đối tác phát triển nhằm đảm bảo các kế hoạch kinh doanh được triển khai hiệu quả.
• Điều phối nguồn lực, theo dõi tiến độ thực hiện và đảm bảo các mục tiêu tăng trưởng của sản phẩm được hoàn thành đúng kế hoạch.

5. Phân tích dữ liệu và tối ưu sản phẩm

• Theo dõi các chỉ số trọng yếu như DAU, MAU, Retention, ARPU, ARPPU, Pay Rate, LTV, Revenue,...
• Đánh giá hiệu quả các chiến dịch vận hành và marketing.
• Xây dựng báo cáo định kỳ về hiệu quả sản phẩm và đề xuất các phương án tăng trưởng.
• Thực hiện nghiên cứu đối thủ cạnh tranh và xu hướng thị trường.

Yêu cầu ứng viên

Kinh nghiệm

• Từ 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Game Publishing, Game Operation hoặc Product Management.
• Có kinh nghiệm vận hành trên 2 sản phẩm game online.
• Ưu tiên ứng viên từng tham gia vận hành game SLG, RPG hoặc Card Battle.

Kiến thức

• Hiểu biết về mô hình kinh doanh và vận hành game online.
• Có kiến thức về LiveOps, Monetization, User Growth và Community Management.
• Thành thạo phân tích dữ liệu và xây dựng báo cáo.

Kỹ năng

• Kỹ năng phân tích dữ liệu và tư duy kinh doanh tốt.
• Kỹ năng sử dụng AI để phân tích và hỗ trợ tối ưu trong công việc
• Kỹ năng quản lý dự án và phối hợp liên phòng ban.
• Khả năng làm việc độc lập và chịu áp lực cao.
• Kỹ năng giao tiếp và làm việc với đối tác nước ngoài là lợi thế.

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập & Đãi ngộ

• Thu nhập thỏa thuận theo năng lực
• Thưởng ghi nhận & vinh danh nội bộ:
  • Wow Award – giải thưởng “tự khoe thành tích”
  • Super Funner hàng tháng/quý dành cho cá nhân & team xuất sắc
• Thưởng cuối năm & thưởng nóng theo kết quả kinh doanh và hiệu quả công việc.
• Quà, thưởng các dịp lễ, tết
• Review lương định kỳ 6 tháng/lần, ghi nhận đúng năng lực & đóng góp.

Phúc lợi đời sống & chăm sóc sức khỏe

• Trợ cấp ăn trưa coupon 40.000đ/ngày qua ví điện tử nội bộ, sử dụng trực tiếp tại canteen Funtime.
• Miễn phí vé gửi xe tháng.
• Khám sức khỏe định kỳ hằng năm tại các bệnh viện.
• Bảo hiểm đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN theo Luật Lao động.
• Bảo hiểm sức khỏe cao cấp (từ cấp Lead trở lên, hỗ trợ mua thêm cho người thân).

Gắn kết – Phát triển – Trải nghiệm