Phó Bộ Phận Lễ Tân Resort

Hỗ trợ quản lý và vận hành bộ phận lễ tân hàng ngày.
Sắp xếp ca làm, phân công công việc cho nhân viên.
Giám sát quy trình check-in, check-out và chăm sóc khách hàng.
Trực tiếp xử lý các tình huống phát sinh, phàn nàn của khách.
Phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ.
Đào tạo, hướng dẫn nhân viên lễ tân.
Yêu cầu công việc
Kinh nghiệm từ 2 năm trở lên trong lĩnh vực lễ tân khách sạn/resort.
Ưu tiên ứng viên từng giữ vị trí ca trưởng/supervisor.
Giao tiếp tốt, sử dụng được tiếng Anh.
Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết vấn đề tốt.
Tác phong chuyên nghiệp, trách nhiệm cao.
Quyền lợi được hưởng
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, ổn định.
Cơ hội phát triển và thăng tiến rõ ràng.
Hưởng đầy đủ chế độ theo quy định của công ty.