Nhân Viên Xử Lý Hồ Sơ Visa (Không Cần Kinh Nghiệm)

• Tiếp nhận và xử lý các cuộc gọi, email, tin nhắn từ khách hàng.
• Xử lý các booking dịch vụ của khách hàng 
• Hỗ trợ khách hàng đặt vé máy bay, khách sạn.
• Giải đáp các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
• Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình khách hàng sử dụng dịch vụ.
• Báo cáo công việc hàng ngày/tuần cho quản lý.

Yêu cầu ứng viên

• Không yêu cầu kinh nghiệm.
• Có khả năng làm ngoài giờ
• Tốt nghiệp trung cấp trở lên
• Có giọng nói dễ nghe, giao tiếp tốt, khả năng thuyết phục khách hàng.
• Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
• Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm trong công việc.
• Khả năng giải quyết vấn đề nhanh chóng và hiệu quả.
• Thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel).
• Khả năng sử dụng các phần mềm hỗ trợ chăm sóc khách hàng là một lợi thế.
• Kiến thức cơ bản về du lịch là một lợi thế.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương cạnh tranh, thưởng theo hiệu quả công việc.
• Được đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
• Môi trường làm việc năng động, thân thiện, chuyên nghiệp.
• Có cơ hội được đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
• Thưởng các ngày lễ, tết theo quy định của công ty.