Nhân Viên Xử Lý Đơn Hàng (TMĐT Và Ngoài Sàn)

• Theo dõi đơn hàng phát sinh trên các sàn TMĐT.
• Đóng gói hàng đúng thời gian quy định.
• Kiểm tra lại hàng hóa: đúng sản phẩm, đúng màu sắc, đúng số lượng.
• In và dán phiếu giao hàng đúng với từng đơn.
• Theo dõi đơn hoàn/hủy, phối hợp bộ phận kiểm nhập để xử lý hàng hoàn.
• Xử lý các phát sinh: đơn vị vận chuyển trả hàng, khách không nhận hàng, hoặc các trường hợp liên quan khác.
• Báo cáo tình trạng đơn hàng, thống kê tỷ lệ giao thành công/thất bại, đề xuất phương án cải thiện.
• Đưa ra đề xuất đóng gói tối ưu theo đặc tính sản phẩm và yêu cầu vận chuyển.
• Các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Yêu cầu ứng viên

• Cẩn thận, tỉ mỉ, có tinh thần trách nhiệm cao.
• Thành thạo các công cụ văn phòng Google (Sheets, Docs, Drive).
• Có laptop cá nhân.
• Có kinh nghiệm làm việc với các nền tảng TMĐT.

Quyền lợi được hưởng

• Hỗ trợ cơm trưa tại công ty.
• Thưởng sinh nhật, lễ, Tết, du lịch.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, có nhiều cơ hội học hỏi và phát triển.
• Trang bị đầy đủ công cụ, thiết bị phục vụ công việc.