Tuyển dụng Nhân viên Vận hành và Điều phối Livestream tại Hà Nội

Lập kế hoạch & vận hành livestream:
Xây dựng kế hoạch, tổ chức và điều phối các phiên livestream trên TikTok Shop, Shopee Live, Facebook Live; kiểm soát toàn bộ công tác chuẩn bị và vận hành trước – trong – sau phiên live.
Phân tích & tối ưu hiệu quả:
Theo dõi, phân tích các chỉ số GMV, View, CTR, CR, AOV, Watch Time...; đánh giá hiệu quả theo Host, sản phẩm, khung giờ, kịch bản và chương trình bán hàng, từ đó đề xuất phương án tối ưu.
Quản lý hình ảnh & nhận diện:
Setup và kiểm soát concept, background, banner, POSM, visual livestream theo brand guideline; đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp, nhất quán và hỗ trợ tối ưu chuyển đổi.
Quản lý & phát triển Host:
Xây dựng tiêu chuẩn về tác phong, hình ảnh, trang phục và phong cách bán hàng; đào tạo Host về kịch bản, flow live, xử lý tình huống, upsell, cross-sell và chốt đơn.
Báo cáo & phát triển chiến lược:
Xây dựng báo cáo, dashboard hiệu quả livestream theo ngày/tuần/tháng; đề xuất và triển khai các chiến lược scale như Daily Live, Mega Live, Campaign Live, Affiliate Live và KOC/KOL Live.
2. YÊU CẦU
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Thương mại điện tử, Marketing, Quản trị kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
Có kinh nghiệm vận hành Livestream/Vận hành sàn TMĐT, hiểu về TikTok Shop, Shopee Live và Livestream Commerce.
Có khả năng phân tích số liệu, tư duy data-driven và định hướng tối ưu hiệu suất.
Có kỹ năng quản lý vận hành, điều phối công việc, phối hợp đa phòng ban và kiểm soát chất lượng.
Có khả năng đào tạo, hướng dẫn và hỗ trợ Host/KOC trong quá trình livestream.
Chủ động, trách nhiệm, chịu được áp lực; có tư duy tăng trưởng, tư duy hệ thống và khả năng chuẩn hóa, cải tiến quy trình.
3. QUYỀN LỢI
Tổng thu nhập: 15,000,000 - 20,000,000 VND/tháng
Thưởng theo hiệu quả doanh thu và hiệu suất vận hành.
Được đào tạo bài bản về:
E-commerce operation
Social commerce
Livestream commerce
Ads & performance
Data & growth
Được triển khai thực chiến và được phép thất bại:
Cơ hội làm việc với nhiều nền tảng mới và là đối tác lớn của các nền tảng
Cơ hội làm việc với các nhãn hàng Việt Nam để đồng hành ra khu vực
Cơ hội làm việc với các nhãn hàng chất lượng từ nước ngoài vào Việt Nam
Quyền lợi khác:
Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp rõ ràng.
Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định, Khám sức khỏe định kì hàng năm cho CBNV
Môi trường startup công nghệ, tốc độ cao, trao quyền, định hướng scale hệ thống.
Môi trường làm việc Gen Z trẻ trung, năng động, chuyên nghiệp, hoạt động nội bộ đa dạng...
Ngành nghề: Thương mại điện tử, Tiếp thị trực tuyến, Y tế / Chăm sóc sức khỏe / Thẩm mỹ / Làm đẹp
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Cấp bậc: Nhân viên
Hình thức: Nhân viên chính thức
Địa điểm: Hà Nội