Nhân Viên Vận Hành Và Bảo Trì Phòng Máy

• Theo dõi ticket (công việc), kiểm soát tiến độ xử lý và kịp thời trao đổi với người tạo ticket của Alibaba
• Phụ trách thống kê và ghi chép dữ liệu vận hành tại hiện trường IDC.
• Viết và gửi các loại báo cáo đúng hạn (ví dụ: báo cáo vận hành tuần, v.v.);
• Thực hiện kiểm tra tuần tra phòng máy, kịp thời phát hiện vấn đề và báo cáo cho quản lý phòng máy;
• Phản hồi kịp thời các ticket mới và tình huống khẩn cấp theo yêu cầu SLA;
• Hệ thống mạng: Kiểm tra tình trạng online của thiết bị mạng,camera...
• Thực hiện các công việc khác theo phân công từ Alibaba Trung Quốc
• Xử lý khi có sự cố khẩn cấp

Yêu cầu ứng viên

• TIẾNG ANH : GIAO TIẾP MỨC KHÁ TRỞ LÊN, biết tiếng trung là lợi thế
• Đính kèm CV bằng tiếng Anh
• Tốt nghiệp chuyên nghành CNTT
• Chứng chỉ CCNA, CCNP
• Knowledgeable VLAN, LAN, WAN, Router, Switch
• Understanding Sever 2k3, DNS, DHCP, WINS
• Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc trong Data Center / phòng máy / tòa nhà kỹ thuật
• Có tinh thần trách nhiệm, xử lý sự cố tốt
• Làm 12h/ca ngày/đêm ( Tháng 14 - 16 ca)

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương: Lương Cơ bảntừ 25M trở lên ( Thỏa thuận thêm theo năng lực của UV khi phỏng vấn)
• Cơ hội học hỏi hệ thống Data Center tiêu chuẩn cao
• Các chế độ BHXH, thưởng, phụ cấp theo quy định