Nhân Viên Vận Hành TiktokShop

Quản lý TikTok Shop: Thiết lập sản phẩm, cập nhật giá, tồn kho và tối ưu hóa hiển thị hình ảnh/mô tả sản phẩm trên gian hàng.

Vận hành chiến dịch: Lên kế hoạch và thực thi các chương trình khuyến mãi theo lịch của sàn (Mega Sale, v.v.) và các chương trình riêng của thương hiệu.

Quản lý quảng cáo: Thiết lập và tối ưu hóa các chiến dịch quảng cáo trên TikTok (cho livestream, cho sản phẩm) để tăng doanh số.

Chăm sóc khách hàng: Trực chat tư vấn, phản hồi đánh giá và xử lý các khiếu nại/đổi trả trên TikTok Shop để duy trì uy tín gian hàng. (Có nhân sự hỗ trợ)

Phối hợp đội ngũ: Làm việc chặt chẽ với team Sáng tạo nội dung và Host Livestream để chuẩn bị sản phẩm, deal và mã giảm giá cho các phiên live và video.

Theo dõi & Báo cáo: Theo dõi các chỉ số vận hành (GMV, tỉ lệ chuyển đổi, phí sàn), xử lý đơn hàng và khiếu nại khách hàng trên hệ thống TikTok Shop.

Tìm kiếm đối tác: Liên hệ, gửi mẫu và đàm phán hợp tác với các KOC/KOL , agency để thực hiện các chiến dịch Affiliate Marketing.

Yêu cầu ứng viên

Kinh nghiệm: Đã từng có kinh nghiệm vận hành TikTok Shop thực tế tối thiểu 1 năm, GMV vận hành shop 1 tỷ/tháng trở lên.

Kỹ năng:

Sử dụng thành thạo bộ công cụ quản trị của TikTok Shop Seller Center.

Có tư duy về số liệu, khả năng đọc hiểu các chỉ số báo cáo để tối ưu vận hành.

Thái độ:

Chủ động, nhiệt huyết, có tinh thần trách nhiệm và kỷ luật tốt trong công việc.

Khả năng làm việc nhóm tốt, phối hợp nhịp nhàng với ekip sản xuất

Thiết bị: Có laptop cá nhân để làm việc.

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập: 12.000.000 – 18.000.000 VNĐ (Lương cơ bản + Thưởng KPI doanh thu sàn) – Thỏa thuận theo năng lực.

Đào tạo $ phát triển:

Được đào tạo coaching nội bộ hoặc từ các chuyên gia thuê ngoài.

Cơ hội thăng tiến lên vị trí trưởng team Tiktok

Đãi ngộ toàn diện:

Hỗ trợ bữa trưa tại bếp ăn của công ty, tham gia du lịch thường niên và team building.

Thưởng lễ, Tết, lương tháng 13 và ưu đãi đặc biệt khi mua sản phẩm công ty.

Đầy đủ chế độ bảo hiểm: BHXH, BHYT, BHTN theo quy định

Môi trường làm việc: Làm việc trong môi trường trẻ, năng động, làm việc như startup