Tuyển dụng Nhân Viên Vận Hành Sàn TMĐT Tiktok tại Hà Nội

1. Vận hành & tối ưu TikTok Shop

Tạo lập, quản lý và vận hành gian hàng TikTok Shop tại thị trường Philippines & Thailand.
Đăng tải và tối ưu thông tin sản phẩm: hình ảnh, tiêu đề, mô tả, giá bán, phân loại...
Thiết lập và tối ưu giao diện/trang trí gian hàng.
Cài đặt và triển khai các chương trình khuyến mãi: Voucher, Flash Sale, Campaign, Affiliate...
Theo dõi và quản lý đơn hàng, tồn kho; phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề về vận chuyển, đơn hàng và CSKH.
Theo dõi Shop Health Check, chất lượng vận hành và đảm bảo Shop tuân thủ chính sách của TikTok Shop.
Phân tích số liệu vận hành để đề xuất các giải pháp cải thiện doanh thu và tỷ lệ chuyển đổi.

2. Quản lý & tối ưu TikTok Ads

Triển khai, quản lý và tối ưu các chiến dịch TikTok Ads cho thị trường Philippines & Thailand.
Vận hành các hình thức quảng cáo phù hợp như GMV Max, LSA, VSA.
Theo dõi các chỉ số: GMV, Cost, ROAS/ROI, CTR, CVR, CPC và các chỉ số liên quan.
Phân tích hiệu quả chiến dịch, xác định sản phẩm/content có tiềm năng và phân bổ ngân sách phù hợp.
Liên tục testing và tối ưu campaign nhằm tăng doanh thu, cải thiện hiệu quả chuyển đổi và kiểm soát chi phí quảng cáo.
Lập báo cáo và đề xuất phương án cải thiện hiệu quả Ads định kỳ.

3. Xây dựng kênh & sáng tạo nội dung Video AI

Tham gia xây dựng và phát triển các kênh TikTok phục vụ hoạt động bán hàng.
Nghiên cứu trend, insight khách hàng và đề xuất ý tưởng nội dung phù hợp với từng thị trường.
Sử dụng các công cụ AI để hỗ trợ sản xuất video: lên ý tưởng, viết kịch bản, tạo hình ảnh/video, voice-over và hậu kỳ.
Phối hợp xây dựng hệ thống nội dung nhằm tăng traffic, tương tác và chuyển đổi cho TikTok Shop.
Theo dõi hiệu quả video và tối ưu nội dung dựa trên dữ liệu thực tế.

Yêu cầu ứng viên

• Có kinh nghiệm vận hành TikTok Shop/E-commerce là lợi thế.
• Có hiểu biết hoặc kinh nghiệm về TikTok Ads; biết GMV Max, LSA, VSA là lợi thế.
• Có tư duy phân tích số liệu và khả năng tối ưu theo KPI.
• Có khả năng sử dụng các công cụ AI để hỗ trợ sáng tạo nội dung/video.
• Chủ động, nhanh nhạy với trend và có tinh thần học hỏi.
• Có khả năng làm việc độc lập, phối hợp với các bộ phận liên quan.
• Ưu tiên ứng viên đã từng làm việc với thị trường Philippines hoặc Thailand.
• Tiếng Anh đọc hiểu tốt là lợi thế.

Quyền lợi được hưởng

• Được đào tạo và hướng dẫn về vận hành TikTok Shop, TikTok Ads và thị trường quốc tế.
• Có cơ hội trực tiếp làm việc với thị trường Philippines & Thailand và phát triển chuyên môn về E-commerce.
• Được tiếp cận và ứng dụng các công cụ AI trong sản xuất nội dung.
• Môi trường trẻ, năng động, có cơ hội phát triển lên các vị trí chuyên môn cao hơn.
• Có tháng lương 13, BHXH, phúc lợi ngày lễ, tết, ....