Nhân Viên Vận Hành Sàn TMĐT (Shopee)

1, Quản lý gian hàng

• Quản lý toàn bộ gian hàng trên sàn Shopee, Tiki, Lazada: sản phẩm, giá, tồn kho, mô tả, hình ảnh, banner, chương trình khuyến mãi. (Chủ yếu sàn Shopee)
• Đăng tải, cập nhật thông tin sản phẩm mới, tối ưu hiển thị và chuyển đổi sản phẩm.
• Tối ưu từ khoá, nội dung, hình ảnh, giá bán và tham gia các chương trình khuyến mãi của sàn
• Tìm kiếm và làm việc với KOC Shopee phục vụ hoạt động booking và bán hàng
• Chạy quảng cáo Shopee
• Theo dõi, xử lý đơn hàng, đảm bảo trải nghiệm khách hàng tốt nhất.
• Giám sát đánh giá, phản hồi và xử lý khiếu nại để duy trì uy tín và xếp hạng shop.

2, Phối hợp và báo cáo

• Làm việc cùng bộ phận kho vận đảm bảo tiến độ giao hàng và xử lý phản hồi kịp thời.
• Phối hợp với quản lý trực tiếp và các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo hoạt động sàn hiệu quả về doanh thu và vận hành
• Lập báo cáo định kỳ về doanh số, chi phí, KPI; đề xuất hướng tối ưu hiệu quả bán hàng.

Yêu cầu ứng viên

• Nam/nữ, tốt nghiệp Đại học/cao đẳng các chuyên ngành: Marketing, Thương Mại Điện Tử, Quản trị kinh doanh...
• Có 1 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí làm việc liên quan.
• Tư duy dữ liệu, làm việc dựa trên con số và kết quả.
• Chủ động – linh hoạt – có trách nhiệm: đảm bảo tiến độ công việc, xử lý sự cố kịp thời.
• Tinh thần hợp tác, sẵn sàng hỗ trợ team khi cần thiết.
• Hiểu rõ nền tảng Shopee, chính sách và công cụ quảng cáo nội sàn.
• Biết sử dụng Canva hoặc Photoshop cơ bản để chỉnh sửa hình ảnh.

Quyền lợi được hưởng

• Lương cứng 8.000.000 đồng + Thưởng doanh số hấp dẫn. Tổng thu nhập upto tới 15.000.000 đồng/tháng
• Phụ cấp cơm trưa: 45.000 đồng/ngày làm việc (Từ Thứ Hai-Thứ Sáu)
• Công ty cung cấp thiết bị làm việc
• Thời gian làm việc 7,5h/ngày. Linh hoạt giờ đến và giờ về (Sáng: 8h - 8h30 | Chiều: 17h - 17h30 nghỉ trưa 1,5h)
• Làm việc từ thứ 2 đến thứ 6 làm off tại văn phòng, thứ 7 làm cách tuần online tại nhà
• Tham gia BHXH, BHYT, BHTN sau thời gian thử việc 2 tháng theo đúng quy định pháp luật
• Phép năm: 12 ngày/năm (được chi trả tiền phép nếu không dùng hết phép năm)
• Nghỉ hưởng nguyên lương và thưởng các ngày Lễ/Tết như: 01/05, 02/09, 01/01
• Thưởng sinh nhật nhân viên
• Du lịch/teambuilding hàng năm
• Quà Trung thu, Tết Âm lịch, Tết thiếu nhi (có con dưới 14 tuổi)
• Thưởng lương tháng 13 + thưởng hiệu quả kinh doanh
• Thưởng 08/03, 20/10 (Với nhân viên nữ), thưởng sinh con (5.000.000-10.000.000 VNĐ), thưởng kết hôn (1.000.000-3.000.000 VNĐ)
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện, cởi mở, đội ngũ nhân sự trẻ đầy nhiệt huyết