Nhân Viên Vận Hành Sàn TMĐT Kiêm Booking Koc

Setup & vận hành gian hàng trên các sàn TMĐTĐăng tải & tối ưu sản phẩm trên Shopee, TikTok Shop, LazadaQuản lý vận hành hàng ngày của gian hàngTối ưu tiêu đề, mô tả, hình ảnh tăng tỷ lệ chuyển đổiSetup Flash Sale, Voucher, Combo, CampaignXây dựng chiến lược bán hàng: Lập kế hoạch kinh doanh, chạy các chương trình khuyến mãi, flash sale và các chiến dịch marketing trên sàn.
Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng, chăm sóc khách hàng trên sàn.
Theo dõi và báo cáo: Tổng hợp dữ liệu kinh doanh, phân tích và báo cáo hiệu quả hoạt động theo tuần/tháng.
Phân tích đối thủ và đề xuất phương án tăng doanh sốCập nhật kịp thời các thay đổi chính sách, tính năng mới từ các sàn TMĐT và đánh giá tác động đến vận hànhBooking KOC/KOL AffiliateTìm kiếm & lọc KOC phù hợp ngành sức khỏe/làm đẹpLiên hệ, thương lượng chi phí & chính sách hoa hồngTheo dõi link affiliate và hiệu quả đơn hàngBáo cáo hiệu suất chiến dịchXây dựng & phát triển nhóm KOC bán hàng hiệu quảPhối hợp vận hànhPhối hợp với Marketing và kho vận để thúc đẩy doanh số, đảm bảo vận hành hiệu quả.
Yêu cầu công việc
Đối với nhân viên: Tối thiểu 1–2 năm kinh nghiệm vận hành trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop).Biết sử dụng Excel/Google SheetCó tư duy số liệu, trách nhiệm và chủ động trong công việc.
Có khả năng đàm phán với KOC
Quyền lợi được hưởng
Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực (từ 8 – 12M đối với nhân viên)Thử việc 2 tháng: Tháng đầu hưởng 85% lương; Tháng thứ hai 100% lương.
Trang bị đầy đủ thiết bị làm việc khi lên nhân viên chính thứcLương thưởng tháng 13, thưởng các dịp lễ tết, hiếu hỉ, phép nămCác chế độ bảo hiểm theo quy định của luật lao động hiện hànhMôi trường làm việc thân thiện và chia sẻ, đề cao tinh thần đội nhóm và phát triển kỹ năng cá nhân.
Du lịch: Tham gia du lịch hè, nghỉ dưỡng, hoạt động đội nhóm hàng năm, 1-2 lần/ năm