Tuyển dụng Nhân Viên Vận Hành Sàn TMĐT tại Hà Nội

• Quản lý và vận hành gian hàng trên Shopee, TikTok Shop, Lazada,…
• Đăng tải sản phẩm, tối ưu tiêu đề, mô tả, từ khóa và hình ảnh sản phẩm.
• Theo dõi và cập nhật giá bán, tồn kho, chương trình khuyến mãi.
• Setup Flash Sale, Combo, Voucher, Freeship và các campaign của sàn.
• Theo dõi hiệu quả sản phẩm và các chỉ số vận hành: traffic, CTR, tỷ lệ chuyển đổi, doanh thu,…
• Phân tích dữ liệu bán hàng và đề xuất phương án tối ưu doanh thu.
• Phối hợp với team Content/Media để xây dựng hình ảnh, video và nội dung bán hàng.
• Theo dõi tiến độ xử lý đơn hàng, đảm bảo vận hành ổn định.
• Kiểm tra tồn kho và phối hợp với kho vận để xử lý đơn đúng tiến độ.
• Xử lý các vấn đề phát sinh: đơn hoàn, đơn hủy, khiếu nại, vi phạm sàn,…
• Theo dõi xu hướng thị trường, đối thủ cạnh tranh và đề xuất chiến lược phát triển gian hàng.
• Tham gia xây dựng và phát triển thương hiệu trên nền tảng TMĐT.
• Báo cáo hiệu quả vận hành định kỳ theo tuần/tháng.

Yêu cầu ứng viên

• Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm vận hành sàn shop Mall là lợi thế.
• Hiểu rõ về các chỉ số vận hành và bán hàng online.
• Chủ động, có trách nhiệm và khả năng xử lý công việc tốt.
• Có tư duy tối ưu doanh thu và phát triển gian hàng.
• Biết chỉnh sửa ảnh/video cơ bản là một điểm cộng.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập: Lương cứng + thưởng KPI/doanh số.
• Môi trường trẻ trung, năng động, có cơ hội phát triển nhanh.
• Được đào tạo thêm về vận hành và tối ưu sàn TMĐT.
• Tham gia trực tiếp vào quá trình phát triển thương hiệu công ty.