Nhân Viên Vận Hành Sàn TMĐT

Setup & vận hành gian hàng trên các sàn TMĐT

• Đăng tải & tối ưu sản phẩm trên Shopee, TikTok Shop, Lazada
• Quản lý vận hành hàng ngày của gian hàng
• Tối ưu tiêu đề, mô tả, hình ảnh tăng tỷ lệ chuyển đổi
• Setup Flash Sale, Voucher, Combo, Campaign
• Xây dựng chiến lược bán hàng: Lập kế hoạch kinh doanh, chạy các chương trình khuyến mãi, flash sale và các chiến dịch marketing trên sàn.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, xử lý các vấn đề liên quan đến đơn hàng, chăm sóc khách hàng trên sàn.
• Theo dõi và báo cáo: Tổng hợp dữ liệu kinh doanh, phân tích và báo cáo hiệu quả hoạt động theo tuần/tháng.
• Phân tích đối thủ và đề xuất phương án tăng doanh số
• Cập nhật kịp thời các thay đổi chính sách, tính năng mới từ các sàn TMĐT và đánh giá tác động đến vận hành

Phối hợp vận hành

• Phối hợp với Marketing và kho vận để thúc đẩy doanh số, đảm bảo vận hành hiệu quả.

Yêu cầu ứng viên

• Đối với nhân viên: Tối thiểu 1–2 năm kinh nghiệm vận hành trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop).
• Đối với Thực tập sinh: Sinh viên/Đã tốt nghiệp ĐH các chuyên ngành liên quan; có kiến thức về TMĐT và Affiliate là lợi thế.
• Biết sử dụng Excel/Google Sheet
• Có tư duy số liệu, trách nhiệm và chủ động trong công việc.
• Có khả năng đàm phán với KOC

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực (từ 10 – 18M đối với nhân viên).
• Thử việc 2 tháng: Tháng đầu hưởng 85% lương; Tháng thứ hai 100% lương.
• Trang bị đầy đủ thiết bị làm việc khi lên nhân viên chính thức
• Lương thưởng tháng 13, thưởng các dịp lễ tết, hiếu hỉ, phép năm
• Các chế độ bảo hiểm theo quy định của luật lao động hiện hành
• Môi trường làm việc thân thiện và chia sẻ, đề cao tinh thần đội nhóm và phát triển kỹ năng cá nhân.
• Du lịch: Tham gia du lịch hè, nghỉ dưỡng, hoạt động đội nhóm hàng năm, 1-2 lần/ năm