Nhân Viên Vận Hành Sàn Tiktok

• Quản lý và vận hành sàn TikTok
• Đăng tải, cập nhật thông tin sản phẩm (hình ảnh, mô tả, giá cả) đảm bảo tính chính xác và hấp dẫn.
• Tối ưu hóa nội dung, từ khóa sản phẩm để tăng khả năng hiển thị và chuyển đổi đơn hàng.
• Xây dựng và triển khai các chương trình khuyến mãi, chiến dịch bán hàng trên sàn để đạt mục tiêu doanh số.
• Theo dõi, phân tích dữ liệu bán hàng, lưu lượng truy cập và hành vi khách hàng để đưa ra các đề xuất cải thiện.
• Kiểm soát tồn kho, đảm bảo hàng hóa được cập nhật chính xác và sẵn sàng cho việc giao hàng.
• Xử lý đơn hàng, theo dõi quá trình vận chuyển và phối hợp với các bộ phận liên quan (kho vận, giao nhận) để đảm bảo đơn hàng được giao thành công.
• Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm và dịch vụ trên sàn thương mại điện tử.
• Cập nhật các chính sách, quy định mới từ các sàn thương mại điện tử để đảm bảo tuân thủ.
• Chạy quảng cáo và tối ưu chi phí hiệu quả của sàn
• Lập báo cáo định kỳ về hiệu quả hoạt động của các gian hàng và đề xuất các giải pháp tối ưu.

Yêu cầu ứng viên

• Có kinh nghiệm làm việc 1 năm ở vị trí Vận hành Sàn Thương mại Điện tử hoặc các vị trí tương đương.
• Có kiến thức và kinh nghiệm thực tế về quản lý gian hàng trên TikTok
• Kỹ năng phân tích số liệu, đọc hiểu các báo cáo bán hàng và đưa ra giải pháp.
• Tư duy nhạy bén, chủ động, có trách nhiệm trong công việc.
• Khả năng học hỏi nhanh, cập nhật các xu hướng và công cụ mới trong ngành E-commerce.

Quyền lợi được hưởng

• Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, phù hợp với năng lực và kinh nghiệm
• Được hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của pháp luật: BHXH, BHYT, BHTN.
• Lương tháng 13, thưởng hiệu suất công việc, thưởng các dịp lễ, Tết.
• Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, thân thiện, khuyến khích phát triển bản thân.
• Cơ hội được đào tạo nâng cao kiến thức, kỹ năng chuyên môn về Thương mại điện tử.
• Tham gia các hoạt động teambuilding, dã ngoại, du lịch hàng năm của công ty.
• Thời gian làm việc linh hoạt, được tạo điều kiện để cân bằng giữa công việc và cuộc sống.