Nhân Viên Vận Hành Sàn Tik Tok

1. Vận hành gian hàng Tik Tok Shop

• Đăng sản phẩm chuẩn SEO TikTok.
• Theo dõi đơn hàng, xử lý phát sinh cùng bộ phận kho và CSKH.
• Kiểm tra hiệu quả từng sản phẩm, đề xuất phương án tối ưu.

2. Thiết lập và quản lý chương trình khuyến mại (CTKM)

• Lên kế hoạch CTKM theo tháng/quý (flash sale, voucher, mã freeship...).
• Cập nhật các chính sách, CTKM mới từ TikTok.
• Phối hợp với bộ phận sáng tạo để đẩy mạnh nội dung trong các đợt sale.

3. Booking KOC/KOL

• Lập danh sách KOC/KOL theo phân khúc sản phẩm.
• Phân tích và Hợp tác booking KOC/KOL
• Theo dõi hiệu suất video tạo ra CĐ, đo lường chuyển đổi từ các chiến dịch KOC để chạy QC

4. Chạy quảng cáo TikTok

• Tạo và quản lý tài khoản quảng cáo TikTok (TikTok Ads).
• Triển khai chiến dịch quảng cáo chuyển đổi
• Theo dõi chỉ số nội dung quảng cáo và tối ưu ngân sách theo từng chiến dịch.

5. Định hướng và phát triển nội dung kênh TikTok

• Phối hợp team Content xây dựng nội dung video tạo ra CĐ tốt
• Nghiên cứu xu hướng TikTok, đề xuất concept viral.
• Theo dõi hiệu suất kênh, Sáng tạo để tăng lượt xem – follow – đơn hàng.

Yêu cầu ứng viên

Kiến thức & Kinh nghiệm

• Có kinh nghiệm tối thiểu 3 tháng – 6 tháng trong ngành TMĐT/TikTok Shop.
• Biết cơ chế vận hành của TikTok Shop: affiliate, live bán hàng, chương trình TikTok Trendy.
• Ưu tiên ứng viên đã từng chạy quảng cáo TikTok hoặc làm booking KOC.

Kỹ năng cần thiết

• Kỹ năng lập kế hoạch và quản lý chiến dịch marketing.
• Thành thạo các công cụ: Excel/Google Sheet, TikTok Ads Manager, tracking link (với KOC).
• Có tư duy logic, dữ liệu, và khả năng phản ứng nhanh với xu hướng mới.

Thái độ & Văn hoá

• Tinh thần chủ động – chịu trách nhiệm.
• Yêu thích làm việc trong môi trường sáng tạo – tốc độ – linh hoạt.
• Có khả năng làm việc nhóm tốt với content, designer và các bộ phận khác.

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập trung bình: 8tr -12tr (fix cứng + bonus theo KPI).
• Phụ cấp: 30k/ ngày
• Được đóng BHXH khi lên chính thức
• Thưởng theo doanh số, hiệu quả chiến dịch, chiết khấu booking KOC.
• Được đào tạo chuyên sâu về TikTok Shop & Affiliate.
• Môi trường trẻ trung, nhiều cơ hội phát triển lên Leader/Vận hành đa sàn.