Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Shopee

• Quản lý danh mục sản phẩm: cập nhật, tối ưu SEO….
• Tham gia các Deal, Campaign và triển khai hoạt động Marketing cho kênh bán.
• Kiểm tra tình trạng, xử lý đơn hàng, các khiếu nại của khách hàng.
• Theo dõi và tối ưu chỉ số vận hành: tỉ lệ chat, tỉ lệ hủy, tỉ lệ giao hàng đúng hạn, rating shop....
• Hỗ trợ xây dựng kịch bản và nội dung cho các buổi bán hàng trên các sàn.
• Tương tác, tư vấn và chốt đơn trực tiếp với khách hàng khi livestream trên sàn.
• Xây dựng & triển khai chiến lược/ chiến dịch cùng với BD/KAM nhằm tăng trưởng doanh thu cho các gian hàng.
   

Yêu cầu ứng viên

• Trên 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực thương mại điện tử
• Hiểu rõ về hiệu suất marketing và tối ưu hóa kênh chuyển đổi
• Khả năng teamwork, giao tiếp rõ ràng và hiệu quả với nhiều nhân sự chuyên môn khác nhau
• Nhạy bén với số liệu, tư duy logic, chủ động làm việc để giải quyết các vấn đề kinh doanh – marketing bán hàng
• Có kinh nghiệm về bán lẻ thời trang trên sàn thương mại điện tử là lợi thế lớn
• Thành thạo excel
• Trình độ học vấn: Cao đẳng, đại học chuyên ngành thương mại điện tử, marketing, quản trị kinh doanh, truyền thông quảng cáo

Quyền lợi được hưởng

- Mức lương: 8,000,000VND – 10,000,000VND + Thưởng KPI. Thu nhập từ 12.000.000 VND - 15.000.000 VND 
- Phép năm 12 ngày, lương tháng 13 theo hiệu suất kinh doanh
- Du lịch 1 năm 1 lần cùng công ty
- Môi trường làm việc trẻ, năng động
- Thời gian làm việc: 

+ Từ T2-T6: 8h30 – 17h30

+ T7: 8h30 - 12h00