Nhân Viên Vận Hành Sàn Thương Mại Điện Tử

- Quản lý và vận hành các gian hàng của công ty trên sàn Shopee, TikTok Shop, Lazada... đảm bảo hoạt động ổn định và phát triển.
- Đăng tải, cập nhật thông tin sản phẩm: tên, giá, hình ảnh, mô tả, khuyến mãi, voucher.
- Phối hợp cùng bộ phận Design để tạo banner và trang trí shop.
- Theo dõi và cập nhật đơn hàng – tồn kho, phối hợp cùng bộ phận Kho để đảm bảo hàng hóa luôn sẵn sàng.
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh: đơn hoàn hủy, phản hồi khách hàng, vi phạm sàn.
- Theo dõi hiệu quả bán hàng hằng ngày, tổng hợp dữ liệu và báo cáo cho chuyên viên/leader phụ trách.
- Chuẩn bị sản phẩm, thông tin cho các chương trình bán hàng và tham gia livestream bán hàng trên các sàn TMĐT (Shopee, TikTok Shop,...)
- Cập nhật, nắm bắt chính sách mới của sàn, đề xuất cải tiến để tối ưu vận hành.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Thương mại điện tử, Marketing, Quản trị kinh doanh, hoặc các ngành liên quan.
- Có từ 6 tháng kinh nghiệm vận hành gian hàng TMĐT.
- Hiểu về thuật toán Shopee, TikTok Shop, xu hướng thị trường và hành vi mua sắm trên sàn TMĐT.
- Có tư duy chiến lược kinh doanh, kỹ năng phân tích doanh thu, tối ưu lợi nhuận.
- Thành thạo các công cụ hỗ trợ bán hàng trên Shopee, TikTok Shop.
- Máu lửa – Làm hết mình – Chơi hết sức.
Quyền lợi được hưởng
- Được tiếp cận các sản phẩm công nghệ mới nhất.
- Được tham gia các ưu đãi mua hàng (áp dụng riêng cho CBNV).
- Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng.
- Được tham gia các chương trình Teambuilding gắn kết, ...
- Được thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh của công ty.
- Lương thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
- Thưởng hiệu suất và thưởng theo kết quả kinh doanh.
- Thưởng tháng 13 và thưởng lễ, Tết.
- Xét tăng lương định kỳ.
- Được tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp theo quy định.
- Bảo hiểm sức khỏe bổ sung.
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- Phụ cấp ăn trưa và phụ cấp đi lại.
- Hỗ trợ thiết bị làm việc.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp và thân thiện.
- Được đào tạo nội bộ và đào tạo nâng cao chuyên môn.
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng.
- Tham gia các hoạt động team building và du lịch công ty.
- Nghỉ phép năm theo quy định và thêm ngày nghỉ theo thâm niên.
- Thời gian làm việc linh hoạt (nếu áp dụng).
- Hỗ trợ chi phí học tập và chứng chỉ chuyên môn.
- Quà tặng sinh nhật và các dịp đặc biệt.
- Chính sách phúc lợi cho nhân viên gắn bó lâu dài.